格力空调售后服务热线号码 全国延保维修

　　格力空调售后服务热线号码 全国延保维修

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、服务理念:努力，让您满意! 服务之于产品，如裁缝之于锦缎。相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先，必配合服务的领先，才是真正的格力的领先。

　　格力空调电器引入先进的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了格力品质空调;这辈子，您都是格力的客人!

　　二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

　　售后服务承诺:

　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、 服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的空调损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　尊敬的用户:

　　感谢您选择我们的空调产品，我们一直致力于为您提供优质的产品和服务。在此，我们向您介绍我们的空调保修说明，希望能为您提供更加详细、全面的保障。

　　一、保修期限

　　我们的空调产品均享有三年的保修期限，自购买日起计算。在保修期限内，我们将为您提供免费的维修和更换服务。

　　二、保修范围

　　我们的保修范围包括以下情况:

　　1.因产品质量问题导致的故障、损坏等情况；

　　2.因产品制造过程中的问题导致的故障、损坏等情况；

　　3.因产品使用过程中的问题导致的故障、损坏等情况。

　　三、保修流程

　　如您的空调出现问题，您可通过以下流程进行保修:

　　1.拨打我们的客服热线，告知您的问题和联系方式；

　　2.我们的客服人员将为您安排专业的技术人员进行维修；

　　3.如需更换零部件，我们将为您提供原厂零部件，并进行更换。

　　四、保修注意事项

　　1.请勿私自拆卸或改动产品，否则将会影响您的保修权益；

　　2.请保留好购买凭证和保修卡，以便查询和维修；

　　3.保修期限内的免费维修服务仅限于产品本身的质量问题，不包括人为损坏等情况。

　　五、服务承诺

　　我们承诺在保修期限内，为您提供专业、高效的产品维修服务，让您的使用体验更加安心、舒适。

　　六、总结

　　空调是我们生活中不可或缺的电器之一，而保修是我们提供优质产品和服务的一项重要措施。我们的空调保修说明，为您提供了更加详细、全面的保障，让您的使用更加放心、舒适。感谢您对我们的信任与支持，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。