格力空调售后服务热线号码 已更新清洗污垢

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　　格力空调保修政策

　　随着气温的逐渐升高，人们也开始频繁使用空调来调节室内温度。而格力空调作为国内知名品牌，深受广大消费者的喜爱。但是，在使用空调的过程中，也会遇到一些问题，比如空调出现故障、质量问题等等。这时候，保修就成了消费者最关心的问题之一。那么，格力空调保修都包括哪些内容呢？本文为大家详细介绍。

　　一、保修期

　　格力空调的保修期为三年，从购买日起计算。在保修期内，如果空调出现故障，消费者可以免费享受售后维修服务。但是，需要注意的是，保修期内的维修仅限于非人为损坏的故障，如制造缺陷或原材料问题等。如果是消费者自身的操作不当或是外界因素导致的空调损坏，将不在保修范围内。

　　二、保修流程

　　在发现空调故障时，消费者可以先查看格力空调的保修卡，了解保修期、保修内容等相关信息。然后可以拨打格力空调的售后电话，与售后服务人员联系。售后服务人员会根据故障的情况，为消费者提供相应的维修方案，或是安排上门维修。

　　如果是需要上门维修的情况，消费者需要提供以下信息:

　　1.空调的型号和购买日期；

　　2.故障的具体情况和现象；

　　3.详细的联系方式，包括姓名、电话、地址等。

　　在确认了上述信息后，售后服务人员会安排专业技术人员上门维修，消费者只需等待即可。

　　三、保修注意事项

　　1.格力空调的保修期内，只提供免费维修服务，不提供换货或退货服务。

　　2.在使用空调的过程中，应注意保养和清洁，以避免故障的发生。比如，定期清理空调的滤网，保持室内空气流通等。

　　3.在安装空调时，应选择专业人员进行安装，避免因安装不当导致的故障。

　　4.在使用空调时，应注意合理使用，避免过度使用或长时间使用导致的故障。

　　格力空调的保修政策为消费者提供了免费的维修服务，但是需要注意保修期、保修内容以及保修流程等方面的问题。在日常使用中，消费者也应注意保养和清洁，以免故障的发生。希望本文能对广大消费者有所帮助。

　　近年来，随着气温的不断升高，空调已经成为了人们生活中必不可少的家电之一。然而，空调产品在使用过程中难免会出现一些问题，给消费者带来不必要的困扰。为了保护消费者的合法权益，我国针对空调产品制定了“空调三包政策”，下面就让我们一起来了解一下这个政策的具体内容和作用。

　　一、什么是“空调三包政策”？

　　“空调三包”是指空调产品在规定的时间内，如果出现质量问题，消费者可以选择退货、换货或者维修的保修服务。具体来说，“空调三包”包括三个方面的内容:

　　1.七天包换:自购买之日起，7天内出现质量问题，消费者可以选择退货或者换货。

　　2.一年包修:自购买之日起，一年内出现质量问题，消费者可以选择免费维修或者更换同型号的产品。

　　3.两年包换:自购买之日起，两年内出现质量问题，消费者可以选择退货或者更换同型号的产品。

　　二、为什么需要“空调三包政策”？

　　空调三包政策是保护消费者权益的一项法规，它的实施有以下几个方面的作用:

　　1.保障消费者的权益。在使用空调产品时，出现质量问题时，消费者可以享受到退货、换货或者维修的保修服务，保障了消费者的合法权益。

　　2.鼓励生产厂家保证产品质量。在空调三包政策的规定下，生产厂家需要对产品的质量负责，严格把关产品质量，提高产品质量水平。

　　3.促进消费市场健康发展。空调三包政策的实施，促进了消费市场竞争的健康发展，让消费者有更多的选择，也让生产厂家有更多的动力提高产品质量。

　　三、如何有效保障消费者权益？

　　在空调三包政策的实施过程中，消费者也需要注意一些事项，以有效保障自己的权益:

　　1.选择正规渠道购买产品。在购买空调产品时，应选择正规渠道，避免购买假冒伪劣产品。

　　2.保留购买凭证。购买空调产品时，应妥善保管购买凭证，以便日后出现质量问题能够及时维权。

　　3.注意产品质量。在使用空调产品时，应注意产品的质量，避免出现使用不当导致的质量问题。

　　4.及时维权。一旦出现质量问题，消费者应及时与售后服务联系，提出维权要求，争取自己的合法权益。

　　空调三包政策是我国消费者权益保护的一项重要政策，它的实施有助于保障消费者的权益，促进生产厂家提高产品质量，推动消费市场健康发展。在使用空调产品时，消费者应注意产品的质量，及时维权，保障自己的合法权益。