格力空调售后服务热线号码 总部技术精准

　　格力空调售后服务热线号码 总部技术精准

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　一、服务理念:努力，让您满意! 服务之于产品，如裁缝之于锦缎。相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先，必配合服务的领先，才是真正的格力的领先。

　　格力空调电器引入先进的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了格力品质空调;这辈子，您都是格力的客人!

　　二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

　　售后服务承诺:

　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、 服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的空调损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　空调是人们在常年使用中必不可少的一个家电产品，但是在使用过程中，由于各种原因，也会出现一些故障，甚至引发一些安全问题。因此，我们在购买空调时需要关注空调的质量保障政策。格力空调三包政策就是一个很好的质量保障政策，下面我们来详细了解一下。

　　一、格力空调三包政策的概述

　　格力空调三包政策是指，在用户购买格力空调后，在一定时间内，如果出现质量问题或者使用不正常，可以享受三包服务。具体来说，格力空调三包政策包括三个方面:

　　1. 七天包退:在用户购买格力空调七天内，如果出现任何质量问题或者使用不正常，可以无条件退货，或者更换新机。

　　2. 15天包换:在用户购买格力空调后的15天内，如果出现质量问题或者使用不正常，可以无条件换新机。

　　3. 一年包修:在用户购买格力空调后一年内，如果出现质量问题或者使用不正常，可以享受免费维修服务。

　　二、格力空调三包政策的优势

　　格力空调三包政策的优势主要体现在以下几个方面:

　　1. 提供更好的产品质量保障

　　格力空调三包政策提供了更好的产品质量保障，可以有效保障用户的权益，提供更好的售后服务。用户在购买格力空调时，可以更加放心，不用担心质量问题。

　　2. 增加用户购买欲望

　　格力空调三包政策可以增加用户的购买欲望，用户在购买时会更加倾向于选择格力空调。因为格力空调有更好的质量保障，可以有效避免用户使用时出现不安全因素。

　　3. 提升企业形象

　　格力空调三包政策可以提升企业形象，展现企业对产品质量的关注和重视，也可以有效提升用户对企业的信任度。这些都可以为企业带来更好的口碑和品牌效益。

　　三、格力空调三包政策的适用范围

　　格力空调三包政策适用于购买格力空调的用户，但是需要注意以下几点:

　　1. 用户需保留好购买凭证，以便在出现问题时进行维权。

　　2. 用户需遵守使用说明，按照说明书正确使用，避免不当操作导致损坏。

　　3. 用户需及时进行保养，定期清洗，保证产品正常使用。

　　四、结语

　　格力空调三包政策是一个很好的质量保障政策，为用户提供了更好的售后服务。购买格力空调时，可以更加放心，不用担心质量问题。同时，也可以为企业带来更好的口碑和品牌效益。因此，我们在购买空调时，可以优先选择有质量保障政策的品牌，以保障自己的权益。