统帅空调售后服务热线号码 总部社区便利

　　统帅空调售后服务热线号码 总部社区便利

　　统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　保修期及上门期

　　1）保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。

　　2）保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证，或上述保修凭证所记载的信息与不符合，或被涂改、无法辨认，则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算，如果不能得到有效的出厂信息，将不提供免费保修服务。

　　统帅空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　空调作为一种必不可少的家用电器，在夏季的时候，几乎每个家庭都会使用到。但是，由于长时间使用、不当使用等各种原因，空调出现故障的概率也相应增加，这时候就需要进行售后报修了。那么，空调售后报修的流程是什么呢？下面就为大家详细介绍。

　　一、联系售后服务

　　当发现空调出现故障的时候，第一步就是要联系售后服务。一般来说，空调品牌商会在售后保修卡上留下售后服务电话，消费者可以拨打该电话进行咨询或者预约维修。在咨询或者预约维修的时候，需要提供空调的品牌、型号、故障现象等信息，方便售后工程师更快地判断故障原因。

　　二、售后工程师上门维修

　　预约维修后，售后工程师会根据预约时间上门维修。在售后工程师上门维修之前，需要消费者把空调拆卸下来，并清理干净。这是因为，在售后工程师进行维修的时候，需要拆卸空调的外壳，如果外壳上有尘土等杂物，会影响维修效果。另外，售后工程师在维修之前会对空调进行检查，对于未找到故障原因的，还会进行更加深入的检查。

　　三、维修完成检查

　　在售后工程师完成维修后，会对空调进行二次检查，确保空调已经恢复正常使用。另外，售后工程师还需要对消费者进行使用说明，让其了解空调的使用方法、保养方法等。

　　空调售后报修的流程主要分为联系售后服务、售后工程师上门维修和维修完成检查三个步骤。在进行售后报修的时候，消费者需要提供详细的信息，方便售后工程师更快地判断故障原因。另外，在售后工程师上门维修之前，消费者需要将空调拆卸下来并清理干净，这样才能更好地进行维修。最后，售后工程师会对空调进行二次检查，确保空调已经恢复正常使用。