志高空调专业维修服务电话 已更新全程保障

　　志高空调专业维修服务电话 已更新全程保障

　　广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。我们恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。

　　以专业维修电器经多年来的维修经验，我们的技术得到飞越提高；我们的管理更加完善，在专业电器维修技术领域里，我们积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验，对电器维修行业的每个分类具有高素质人才，具备了准确、快捷的维修、抢修能力；在设备上，我们采用的测试仪器都是国内*的；在管理上，我们采用电脑化系统管理，维修资料、客户资料均输入电脑规范管理，做到修后必访，保证质量，保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。

　　售后服务统一统一报修处理【专业】本公司服务只有“电器维修”一项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象。

　　【】定点维修单位，我们能提供所有进口及国产品牌电器的常用配件，原装配件，真正实现了“修好每一台电器”。客户须知（上门费30-50+配件费+维修费=总费用）技术过硬

　　随着我国的生活水日益，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修售后服务承诺:HGBVFTY)对客户发布咱们的，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理。)严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。)效劳小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。)严格执行市和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。)经我中心(修理中心)

　　志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　志高空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后服务准则

　　1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；

　　2、服务及时，快捷，准确。

　　3、对售前，售中，售后中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。

　　4、公司市场营销部负责如下服务工作:

　　(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作；

　　(2)负责兑现公司对客户服务承诺；

　　(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司；

　　(4)负责建立售后服务网络，及其收集客户反馈的信息；

　　(5)负责利用机算计和互联网，建立并保管好服务档案；

　　(6)负责产品服务定期回访，长期客户，至少每一年回访一次，重要客户，至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮局等等；

　　(7)负责投诉受理、退货、换货，接到来函时，详细记录客户名称，具体地址、联系方式、商品等级、购买日期等有关信息，查清存在的问题，以上内容登记清楚后，根据权限范围报总经理办公会或总经理批准后落实实施；

　　(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。

　　服务理念:

　　1．认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；

　　2．带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

　　3．电话回访，质量跟踪服务；

　　4．在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下，维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修；

　　5．免费技术资询，免费电话指导服务；

　　6．公司承诺:在保修期内“免费保修”，保修期外“终身维护”的服务理念；

　　7．保修期满后，上门服务只收材料、配件等成本费，不加收任何其它费用；

　　8．24小时电话预约、电话咨询服务；

　　9．电话预约，市区内4小时内服务到位，郊区6小时内服务到家。

　　10．免费用户档案登记，电脑管理；

　　服务优势:

　　1、雄厚的公司维修基础

　　2、优秀的维修技师队伍

　　3、鲜明的倍科空调特色

　　4、领先的专家技术指导

　　5、强大的倍科空调支持

　　空调在保修期内没有保修卡怎么办

　　您好，1.空调没有保修卡可以保修，找安装空调的专卖店或者公司维修，在空调挂机右面有11位数条形码，提供给他们就行了。

　　2.保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的,如果发票都遗失了的,

　　3.空调器的保修期只能从空调器的制造日期开始计算了,根据你的空调器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。

　　1.遇到以无法提供保修卡或发票索要费用的，需要在第一时间拨打该产品的热线电话投诉.

　　2.查看自家产品机身上有无条形编码.因安装空调时，安装人员需要将条码进行录入为自己结算，固条码录入了系统是可以进行保修的。

　　3.如有发票或保修卡即按保修凭证购买日期进行保修，如无法提供则可以要求其凭机身条码的出厂日期顺延90天作为购买日期进行保修

　　空调成为了人们生活中不可或缺的家电之一。而在购买空调的时候，消费者需要了解空调三包政策，以保障自己的权益。接下来，我们就来详细了解一下空调三包注意事项。

　　一、什么是空调三包政策

　　空调三包政策是指在空调售后服务过程中消费者享有的三项权益，即“包退、包换、包修”。其中，包退指在空调购买7天内，出现质量问题可以全额退款；包换指在空调购买7天后，出现质量问题可以更换同款新品；包修指在空调售后服务期内，出现质量问题可以免费维修。

　　二、空调三包期限

　　空调三包期限是指在空调售出之日起，空调厂家或者销售商应当为消费者提供三包服务的期限。根据国家规定，空调三包期限为7天退货，15天换货，1年免费维修。

　　三、空调三包条件

　　空调三包政策并不是所有情况下都适用，消费者需要了解空调三包的具体条件。

　　首先，空调三包只适用于正常使用情况下的自然损坏和产品质量问题，不包括人为损坏、使用不当等因素造成的损坏。

　　其次，消费者在使用空调时需要遵守产品的使用说明，如不得私自拆卸、修理空调等。

　　最后，如果消费者在购买空调时未经过正规渠道购买，或者空调厂家已经停产、破产等情况下，空调三包政策也不适用。

　　四、空调三包维修流程

　　如果消费者在使用空调时出现质量问题，可以选择联系销售商或者空调厂家进行维修。在维修过程中，消费者需要注意以下几点:

　　1.及时联系厂家或销售商进行维修，不得私自修理或者委托其他维修人员进行修理。

　　2.在维修过程中，消费者需要保留好购买凭证、保修单据等相关证明材料，以便维修过程中使用。

　　3.如果维修过程中需要更换零件，需要使用原厂配件进行更换，消费者需要保留好更换零件的相关证明材料。

　　4.在维修完成后，消费者需要对维修效果进行检验，确保维修问题得到了解决。

　　五、总结

　　空调三包是保障消费者权益的重要政策之一，消费者在购买空调时需要了解三包政策的具体内容和注意事项。在使用空调过程中如出现质量问题，消费者需要及时联系厂家或销售商进行维修，保留好相关证明材料，确保自己的权益得到保障。