格力空调售后服务热线号码 全国厂家包修

　　格力空调售后服务热线号码 全国厂家包修

　　对客户服务的目标:提升品质——减少产品售出后用户的服务需求恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

　　一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。必保:必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。不漏:一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。良好的社会口碑是我们发展的基础

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　1、服务承诺

　　全国免费服务热线——，全年365天24小时随时听候您的召唤。

　　30分钟内响应预约上门服务。

　　市区8小时内服务到位，市郊12小时内服务到位，远郊24小时内服务到位。

　　免费指导安装，免费操作培训，免费维修技术培训。

　　完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

　　工程项目建档，进行定期维修服务跟踪、回访，随时解决工程上出现的问题。

　　2、包修服务政策

　　家用分体热泵热水机组主机:36个月包修

　　家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修

　　家用热泵热水一体机:整机36个月包修

　　商用热泵热水机组:整机18个月包修

　　采暖制冷热泵机组:整机18个月包修

　　烘干热泵机组:整机18个月包修

　　空调空调安装维修禁令

　　一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏气保护开关取电；

　　二、 严禁对供电电源有地线的，擅自间断空调地线或不接地线。

　　三、 严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　　四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火险与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　　五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:

　　六、 严禁在空调安装完毕试机前部检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，如带电必须排除；

　　七、 严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。

　　八、 严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　　九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。

　　十、 严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带。

　　，空调成为了家庭必需品。随着空调的使用越来越频繁，空调出现故障的概率也越来越高。很多人会选择自己DIY修理，或是找不靠谱的维修师傅，这样的做法无疑会增加空调故障的风险。因此，空调包修成为了许多人的选择。但是，选择空调包修也需要注意一些事项，下面就来介绍一下空调包修的注意事项。

　　一、选择正规的服务商

　　选择正规的服务商是空调包修的关键步骤之一。目前市场上有很多空调包修服务商，但是质量参差不齐，有些甚至是不靠谱的小作坊。因此，选择正规的服务商是非常重要的。在选择服务商时，我们可以通过以下几个方面进行判断:

　　1、资质证书:正规的服务商都会有营业执照和相应的资质证书，我们可以要求对方出示相关证书进行核实。

　　2、口碑:我们可以通过各种渠道了解该服务商的口碑，包括网上评价、朋友推荐等。

　　3、服务范围:正规的服务商都有明确的服务范围和服务内容，在选择服务商时，我们可以核实对方的服务范围和服务内容是否符合我们的需求。

　　二、了解服务内容和费用

　　在选择服务商时，我们需要了解对方的服务内容和费用，以免出现不必要的纠纷。一些不靠谱的服务商可能会故意抬高费用或者提供不必要的服务，我们需要认真了解服务内容和费用，避免被坑。

　　三、保留好空调相关证件和资料

　　在进行空调包修服务之前，我们需要保留好空调相关证件和资料，包括购买发票、保修卡等。这些证件和资料在维修时可能会用到，保留好这些证件和资料可以帮助我们更好地维护自己的权益。

　　四、注意保质期和售后服务

　　在进行空调包修服务时，我们需要注意保质期和售后服务。一些不靠谱的服务商可能会提供不合格的配件或者不负责任的售后服务，我们需要认真了解售后服务政策和保质期，以便在出现问题时及时找到服务商解决。

　　五、保持沟通

　　在进行空调包修服务时，我们需要和服务商保持沟通，及时反映问题和需求。一些问题可能需要我们和服务商进行沟通才能解决，如果我们不及时反映问题，可能会导致问题越来越严重。

　　六、自行维修的风险

　　虽然空调包修服务能够帮助我们解决空调故障问题，但是我们不建议自己DIY修理。如果我们不了解空调的工作原理和维修技巧，DIY修理可能会导致更严重的故障，甚至可能会对我们的人身安全造成威胁。因此，我们建议不要DIY修理，而是选择正规的服务商进行维修。