扬子空调专业维修服务电话 总部用户反映

　　扬子空调专业维修服务电话 总部用户反映

　　服务范围:全市各区均可上门维修，统一安排，就派工。尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。空调24小时服务电话(全国24小时网点)400客服热线电话服务区域:市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务。就安排师傅上门维修。

　　当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方电器维修服务。

　　扬子中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　扬子空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　空调保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过扬子维修服务部登记的实物保修卡及通过扬子服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　帮助中心:

　　1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

　　当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

　　2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

　　当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如:服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

　　3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

　　我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

　　4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

　　我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间:（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

　　5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

　　正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小维修部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。

　　空调是现代家庭和商业场所不可或缺的重要设备，它能够为人们带来舒适的室内环境，但是在使用过程中难免会出现一些问题，这时候就需要找到空调厂家售后服务。那么，如何找到空调厂家售后呢？下面就为大家介绍一下注意事项。

　　一、选择正规厂家

　　在选择空调厂家售后服务前，我们首先需要选择正规的厂家。正规的厂家通常具有良好的信誉和口碑，产品的质量也会得到保障。此外，正规的厂家会提供更加完善的售后服务，能够为消费者提供更好的保障。

　　二、了解售后服务内容

　　在选择空调厂家售后服务时，我们需要了解售后服务的具体内容。售后服务通常包括保修期、保修范围、售后服务费用等内容，这些都需要消费者了解清楚。此外，还需要了解售后服务的响应时间、服务人员的技术水平等情况。

　　三、了解售后服务流程

　　了解售后服务流程也是非常重要的。售后服务流程通常包括服务预约、服务人员上门检修、维修、客户确认等环节。了解售后服务流程可以帮助消费者更好地了解售后服务的具体内容和流程，可以让消费者更加放心。

　　四、了解售后服务质量

　　在选择空调厂家售后服务时，我们还需要了解售后服务的质量。售后服务的质量通常可以从客户评价、服务记录等方面了解。在选择售后服务时，我们可以通过查看客户评价、了解售后服务的记录等方式来评估售后服务的质量。

　　五、选择专业的售后服务人员

　　在选择空调厂家售后服务时，我们还需要选择专业的售后服务人员。专业的售后服务人员具有较高的技术水平和丰富的经验，可以更好地解决问题。此外，专业的售后服务人员还能够提供更加全面的售后服务，让消费者更加满意。

　　总结:

　　选择正规厂家、了解售后服务内容、了解售后服务流程、了解售后服务质量、选择专业的售后服务人员，这些都是选择空调厂家售后服务时需要注意的事项。通过了解这些内容，可以帮助消费者更好地选择合适的空调厂家售后服务，让消费者的使用体验更加完美。