TCL空调专业维修服务电话 总部400回访

　　TCL空调专业维修服务电话 总部400回访

　　让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代维修服务目标:服务质量、顾客利益，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!服务范围:全市各区均可上门维修，统一安排，就派工。尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。服务区域:市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就安排上门维修。24小时服务热线空调售后维修电话(全国24小时网点)客服热服务承诺:如若损坏1.全城上门服务，周六日不休息2.严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约3.先检查，后出示报。

　　由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障维修，并提供正规保修卡本公司自成立以来，就不断的经验、完善自我，致力于务实、求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供各种进口、国产品牌空调的安装和维修。先议价维修后收费，30分钟上门，收费合理，并保证修不好不收。所维修的电器较少一年保修（大型产品保险时间更长），保修期内出现相同问题，不限次数，上门维修尊敬的用户您好!维修报修服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）—（电话。

　　TCL中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　TCL空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　《TCL空调售后保修条款》

　　1、一年免费维修:

　　TCL全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　2、全国联保:

　　TCL全系列空调实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。

　　我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。

　　3、服务响应时间

　　我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。

　　4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。

　　TCL全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　5、保修服务确认手续:

　　保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。

　　做到以下几项家电售后及维修更有保障

　　方法/步骤

　　1、购买有品牌知名度的家电产品，质量能够有保证，也能够有更好的售后服务体系。售后服务网点分布广，更容易在接近的地方找到服务点。服务态度及服务质量也会有保障。

　　2、购买电器产品时，要让商家开发票，以方便在厂家的保修期内能够享受免费的维修。电器厂家一般只认发票，如果商家只是开了收据给你，需要售后维修厂家是不认的。所以切记要开发票。

　　3、电器发生故障，需要维修，可通过多种途径找到厂家，发起售后服务。在说明书中找到厂家的热线电话，打电话通知上门服务。比较小件的家电，可上网查找商家的全国售后点情况，找到离家近网点送修。

　　4、对于网购的家电，不是特别大件的话。如实在找不到离家近的售后点，可寄回购买商家的售后维修点进行维修。商家在保修期期内更换配件等，一般是不需要收费的，运费则需要买家进行支付。

　　5、超过了商家承诺的保修期时间，更换配件，售后维修等是需要收取一定的费用的。如果是由于自己使用不当，造成故障，或者老鼠咬断电线等情况也不在保修的范围内。

　　注意事项

　　拔打TCL空调售后服务电话一定要避开高峰期

　　一定要去正规的售后网点，这样才会保障售后服务。

　　空调的使用率也越来越高。然而，有时候在购买空调之后，我们会遇到一些售后问题，例如空调出现故障、维修不及时等等。这时候，我们需要通过投诉来得到解决。但是，投诉空调售后也有一些需要注意的事项，下面就为大家介绍一下。

　　一、收集证据

　　在投诉时，首先我们需要收集证据。证据包括购买空调的发票、空调使用期间的照片或视频、维修人员的联系方式等等。这些证据可以帮助我们更好地说明问题，并且也有利于我们的维权。

　　二、选择合适的渠道投诉

　　在投诉时，我们需要选择合适的渠道进行投诉。一般来说，我们可以选择向空调厂家投诉、向消费者协会投诉、向质监部门投诉等。不同的渠道对于解决问题的效果也是有所不同的，我们需要根据具体情况选择合适的渠道。

　　三、注意表达方式

　　在投诉时，我们需要注意表达方式。我们应该用客观、理性的语言表达我们的问题，避免使用过于激烈的言辞，否则容易引起对方的反感。同时，我们也需要注意措辞，避免出现不当的用语，以免影响到我们的投诉效果。

　　四、保持耐心

　　在投诉过程中，我们需要保持耐心。毕竟，解决问题需要时间，我们不能指望一次投诉就能解决所有的问题。即使对方反应不够积极，我们也应该保持冷静，不要过于激动或失去耐心，否则可能会适得其反。

　　五、维护自身权益

　　最后，我们需要维护自身权益。在投诉时，我们不能只是为了发泄情绪，而是要为自己的权益争取到应有的解决办法。如果投诉没有得到解决，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。

　　，投诉空调售后需要注意事项很多，我们需要认真对待。通过合理的表达方式和选择合适的渠道，我们可以更好地维护自身权益，获得应得的解决办法。