特灵中央空调专业维修服务电话 保障各地区

　　特灵中央空调专业维修服务电话 保障各地区

　　服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

　　—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国在线维修服务中心！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

　　专业、用心的佳服务   让千万家庭“家”的感觉更好!!}过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度

　　服务目标:服务0缺陷客户%满意，只要您拨打公司24小时报修，^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从开始。..

　　特灵中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　特灵中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、服务理念:努力，让您满意! 服务之于产品，如裁缝之于锦缎。相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先，必配合服务的领先，才是真正的特灵中央的领先。

　　特灵中央空调电器引入先进的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了特灵中央品质空调;这辈子，您都是特灵中央的客人!

　　二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

　　售后服务承诺:

　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、 服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的空调损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　在包修期内的特灵中央产品出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书，或凭完整机身条码，或凭购货收据，办理包修。以上均不能提供时，用户不享受免费包修服务，

　　但服务网点应为用户提供有偿服务，按照公司的维修收费标准向用户收取上门费、维修费及配件费等。

　　包修凭证

　　1.如果用户产品说明书或者原承诺上的包修期限和本政策冲突，以用户说明书或者原承诺为准。服务网点在发现此类信息时有义务及时将该信息报告给公司所在中心（销司）；

　　2.注意“包修”和“保修”的区别。“包修”是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用，厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是规定常说的“三包”。

　　“保修”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去“包修期”以后的“保修期”，在这个期限内，经营者为消费者提供维修服务，可以收取上门费、维修费及配件费等。

　　保修期承诺

　　1.特灵中央公司系列产品自消费者购买之日起，根据三包法规定整机保修六年，以消费者的购机发票或特灵中央公司授权销售网点

　　2. 用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品整机及主要部件保修三个月；

　　3、退换机承诺

　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障（性能故障:指特灵中央公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择退货、换货或修理；

　　（2）产品自售出之日起15日内，发生性能故障（性能故障:指特灵中央公司认定的产品的安全性能故障和使用性能故障），消费者可选择换货或者修理；

　　（3）三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

　　（4）以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。

　　一、空调服务流程

　　1. 预约服务

　　首先，您需要选择一个可靠的空调服务公司，并预约服务。通常，这些服务公司会提供电话、网站或手机应用程序进行预约。

　　2. 定位问题

　　在服务员到达您的家庭或办公室后，他们会询问您的空调问题，并进行初步检查，以定位问题的根源。

　　3. 维修方案

　　一旦问题得到定位，服务员会制定维修方案，并告知您维修所需的时间和费用。如果您同意维修计划，服务员将继续进行维修和保养。

　　4. 清洗和调整

　　维修员将清洗空调设备，并调整其参数以确保其正常运行。这通常包括清洗空调滤网、清洗冷凝器、检查和调整制冷剂和空气流量、检查电线和电路等操作。

　　5. 检查和测试

　　最后，维修员将进行最终检查和测试，确认空调设备已经完全恢复正常运行，并确保其正常使用。

　　二、空调维护和保养

　　除了定期进行空调服务流程外，您还需要进行一些维护和保养，以确保您的空调设备的正常运行和使用寿命。

　　1. 定期更换滤网

　　空调滤网是阻止污垢和其他小颗粒进入空调设备的重要部件。因此，您需要定期更换滤网，以确保空气质量和空调设备的正常运行。

　　2. 清洗冷凝器

　　冷凝器是空调设备中的另一个重要部件，它会吸收空气中的热量并将其转移至外部环境。为了确保其正常运行，您需要定期清洗冷凝器。

　　3. 检查制冷剂和空气流量

　　制冷剂和空气流量是确保空调设备正常运行的重要因素。您需要定期检查和调整制冷剂和空气流量，以确保其正常工作。

　　4. 检查电线和电路

　　检查电线和电路可以确保空调设备的电气安全，并确保其正常运行。您需要定期检查电线和电路，以防止意外事故的发生。

　　总之，空调服务流程是确保您的空调设备正常运行和延长使用寿命的重要一环。通过选择可靠的空调服务公司、定期维护和保养，您可以放心地使用您的空调设备，享受到更加舒适的生活。