大金空调专业维修服务电话 受理专属客服

　　大金空调专业维修服务电话 受理专属客服

　　质量至上，服务用户，这是我们永恒不变的观念，客户的满意，是我们的更终目标，一直以来，我们在产品，服务的质量不断提升，不遗余力，有问必复，有诉必应，从优从速是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队。

　　始终坚持诚信经营，在提品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，新科空调始终以“顾客满意”，设立客服中心，顾客不管在哪里，售后就在哪里，只需拨通电话，即可获得新科空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

　　年度回访服务保障:[百万用户大回访"服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗，保养，维护服务，服务承诺:市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务。 开展自立，积极的事业，成为对客户有价值的企业，实时遵循市场需求，不断，成为客户迫切需求的企业，价值观认真思考，迅速行动，迅速验证，迅速修正个人要重视团队整体的表现全球化中拥有本地化思维公正，诚实至上承诺客户:提供超过客户预期的产品。

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　大金产品三包政策

　　（一）包退政策

　　自售出之日起7日内，大金空调出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的大金空调机。消费者要求退货时，可免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。（如通过大金商城或指定电商平台购买，消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。）

　　（二）包换政策

　　自售出之日起15日内，大金空调出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的大金空调。

　　在三包有效期内，大金空调出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，可为消费者免费更换同型号同规格的大金空调。

　　（三）包修政策

　　1、大金空调:三包有效期为一年，三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

　　1. 三包服务开始日期

　　大金产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调，因无从核实购买事实/空调真实信息，您将无法享受厂家三包服务。

　　2. 三包服务凭证

　　大金产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）。

　　大金空调服务承诺

　　“三包”有效期与“三包”凭证

　　建议顾客:

　　1. 与厂家确认好保修内容

　　2. 维修后购买厚实的保护壳进行保护

　　3. 与厂家协商，增加费用进行保修

　　二．家电维修后容易摔破

　　消费者认知:维修后应与原装一样耐摔

　　现实情况:家电维修需要拆除原厂密封胶，维修好后，再打上胶，毕竟是拆装过，导致维修后抗摔性能比原来稍差。

　　建议顾客:

　　1.维修后检查屏幕是否与外壳完全贴合，否则要求厂家返工。

　　2.维修过的家电尽量使用保护壳。

　　3.更换过外屏或者总成的家电尽量贴钢化膜。

　　空调空调售后维修中心服务承诺:

　　第一步、24小时值班客服接到咨询热线后，我们会登记您的基本信息，在10分钟内会有维修人员电话预约。

　　第二步、预约成功后，我们大致了解您遇到的故障问题，我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修

　　第三步、制定维修方案填写单据，确定维修价位、进行维修工作

　　第四步、维修后我们会填写维修保修卡

　　第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案

　　第六步、回头进行电话回访保证维修质量

　　空调已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。然而，由于种种原因，空调也可能会出现问题，给我们的生活带来不便。这时，我们就需要进行空调报修。那么，空调报修应该如何进行呢？下面就为大家详细介绍空调报修的流程。

　　第一步:确定问题

　　当我们发现空调出现问题时，第一件事情就是要确定问题的具体情况。这需要我们对空调进行一些简单的检查，如检查电源、过滤网、室内外机之间的电线连接等。如果这些都正常，那么可能是空调出现了故障，需要进行更详细的检查和维修。

　　第二步:选择报修方式

　　一般来说，我们可以通过两种方式进行空调报修:自己维修或者找专业维修人员。如果你比较懂电器维修知识，可以自己进行简单的维修，如清洗过滤网、更换电容等。但如果问题比较严重，建议还是找专业维修人员进行维修。

　　第三步:选择维修服务商

　　如果你选择找专业维修人员进行维修，那么就需要选择一家可信的维修服务商。这个时候，我们可以通过网络搜索、咨询朋友或者查看一些消费者口碑来选择。选择好维修服务商后，需要和他们联系，了解他们的服务范围、价格等信息，并与他们约定具体的报修时间。

　　第四步:等待维修人员上门

　　在约定的时间内，维修人员会上门进行维修。这个时候，我们需要将空调拆开，让维修人员可以更方便的进行检查和维修。在维修过程中，我们可以向维修人员了解维修的具体情况和注意事项。如果维修需要更换一些零部件，我们需要对维修人员进行确认。

　　第五步:支付维修费用

　　在维修完成后，维修人员会告诉我们维修费用。这个时候，我们需要仔细核对维修费用是否合理，并支付维修费用。如果维修人员提供了保修服务，我们需要妥善保管好维修单据，以备日后维修需要。

　　总结:空调报修是我们生活中必不可少的一部分。通过以上的步骤，我们可以更好的进行空调报修，让我们的生活变得更加舒适和便利。同时，我们也需要注意空调的保养，以减少空调出现故障的概率，让我们的空调更加持久。