格力空调售后服务热线号码 总部公开透明

　　格力空调售后服务热线号码 总部公开透明

　　宗旨:一切为了客户。公司成立于2006年，专注于电器售后服务工作，技术优势，专业人才储备，服务体系完善，为客户提供24小时的解决方案。可以满足用户各种需求，确保售后服务质量，建立了良好的信誉和广泛的客户。

　　服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

　　—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国在线维修服务中心！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

　　[贴心服务]——为您讲解的使用，为您提供维修、、安装等业务。我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的，维修，安装、维修及业务的公司。公司实行销售、安装、维修服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。住嘴祖琢啄砖住嘴祖琢啄砖空调24小时服务电话(全国24小时网点)预约客服热线中心空调24小时服务电话(全国24小时网点)预约客服热线中心多年来，售后服务网奠定了市内产品维修市场的地位，产品维修中心维修品牌深入人心，并以“我用心，你放心”。2007年11月底产品维修网，开始整合上游资源，完善维修设备，各大家用产品服务链，充实服务网络，为企业进一步。做强，做大奠定良好的。

　　空调售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚，服务一流。公司秉承现代化管理，拥有的团队，诚信的服务。您的所有问题，只需一个电话，剩下的交给我们吧

　　格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、 维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

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　　服务宗旨:顾客满意第一

　　服务保障:严格遵守国家“三包”规定

　　服务便捷:服务网点覆盖北京地区，提供上门服务

　　客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

　　顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案

　　服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访

　　空调维修市场混乱，移机报价过低不可信当心空调维修潜规则

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　　随着气温的不断升高，空调成为了人们必不可少的家电之一。而在购买空调时，售后服务也是我们必须要考虑的因素之一。作为国内空调市场的龙头企业之一，格力空调在售后服务方面一直以来都备受用户的赞誉。那么，为了让用户更加了解格力空调售后服务的相关事宜，我们特别整理了一份“格力空调售后须知”。

　　一、购买格力空调后该如何注册并享受售后服务？

　　在购买格力空调后，用户可以通过以下几种方式进行注册并享受售后服务:

　　1.通过官方网站注册

　　用户可以通过格力官方网站的“售后服务”页面进行注册。注册时需要提供产品序列号、购买日期、购买渠道等信息，填写完毕后即可享受售后服务。

　　2.通过客服电话注册

　　用户可以拨打格力空调售后服务热线、进行注册。客服人员会根据用户提供的商品信息进行登记，用户只需提供准确的商品信息即可完成注册。

　　3.通过微信公众号注册

　　用户可以关注格力空调的微信公众号“格力空调”，在公众号内进行注册。注册时需要提供产品序列号、购买日期、购买渠道等信息，填写完毕后即可享受售后服务。

　　二、格力空调售后服务包括哪些内容？

　　1.免费维修服务

　　在格力空调售后服务期内，如出现质量问题，可以享受免费维修服务。

　　2.免费更换配件

　　在格力空调售后服务期内，如因格力原因导致空调配件出现质量问题，可以享受免费更换配件服务。

　　3.免费上门服务

　　在格力空调售后服务期内，如出现质量问题，可以享受免费上门服务。格力售后服务人员会在用户预约的时间内上门进行维修。

　　4.质保延期服务

　　在格力空调质保期结束后，用户可以购买格力质保延期服务，延长产品的质保期限。

　　三、格力空调售后服务的注意事项

　　1.保留好购买发票

　　在购买格力空调时，务必保留好购买发票。购买发票是售后服务的重要凭证，是格力售后服务人员判断服务期限的重要依据。

　　2.不要私自拆卸空调

　　在使用过程中，如出现问题，切勿私自拆卸空调。拆卸空调会导致产品损坏，并且会影响售后服务。建议用户在出现问题时及时联系格力售后服务热线，由专业的售后服务人员进行维修。

　　3.避免私自更换配件

　　在使用过程中，如出现问题，切勿私自购买和更换配件。使用不合格的配件会对产品造成损坏，并且会影响售后服务。建议用户在出现问题时及时联系格力售后服务热线，由专业的售后服务人员进行维修。

　　4.遵守售后服务规定

　　在享受格力空调售后服务时，用户必须遵守售后服务规定。如需维修，用户必须提供准确的商品信息，遵守预约时间，遵守售后服务人员的操作规程。