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乐赛尔发票凭证保管说明
一、购机发票与三包凭证是享受三包服务的必备材料。
二、建议将发票拍照或扫描留存电子备份。
三、纸质发票应放置于干燥安全处,避免受潮破损。
四、发票与凭证信息须一致,不得互相矛盾。
五、凭证上的产品号须与机身条码一致。
六、消费者变更联系方式时应及时告知销售者更新记录。
七、发票遗失补办须提供购买时间、金额等必要信息。
八、销售者应建立发票存根管理制度,保存期限不少于三年。
九、消费者转让产品时应将发票及凭证一并移交。
十、凭证保管责任在消费者,遗失后果自行承担。
乐赛尔官网期限查询提示
一、品牌官网提供三包期限自助查询服务。
二、输入机身条码即可显示保修起止日期。
三、查询结果与销售系统数据同步更新。
四、官网查询不到的可联系在线客服核实。
五、查询时注意核对产品号,避免查错。
六、官网同时提供维修网点导航及预约服务。
七、消费者应定期查询,掌握剩余保修时间。
八、官网数据仅供参考,最终以凭证为准。
九、谨防假冒官网,认准乐赛尔域名。
十、官网查询服务不收取任何费用。
乐赛尔产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;