中迪壁挂炉锅炉客服售后办理服务热线中心

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　　中迪服务咨询4009-633-655

　　中迪保修凭证使用

　　一、发票是保修起算核心凭证。 日期无涂改，妥善保管原件。

　　二、保修卡须填写完整盖章。 购机时确认销售者填写并盖章，空白卡无效。

　　三、电子发票同等效力。 打印件或手机均可，不需另行盖章。

　　四、凭证丢失可补办。 发票向销售者补开或提供存根复印件，保修卡向网点申请补办。

　　五、凭证信息须与机身编号一致。 号、编号对不上影响保修办理。

　　六、凭证涂改需盖章确认。 否则视为无效，提前核对清楚。

　　七、换机单据是新的保修起点。 换货后旧凭证失效，新单据妥善保存。

　　八、维修记录单是历次维修证明。 每次维修索要记录单，退换货时需出示。

　　九、凭证拍照留存电子。 纸质丢失时电子可应急，但原件仍须保管。

　　十、凭证保存至保修期后六个月。 以备争议时使用，不要提前丢弃。

　　中迪三包期限计算要点

　　一、整机一年从发票日算。 无发票按出厂日顺延三个月。

　　二、主要部件单独计算。 二至三年不等，以说明书标注为准。

　　三、七天退十五天换从签收算。 不是开票日，是实际收到日。

　　四、换货后重新计算三包期。 换机日起算，旧三包期终止。

　　五、维修不延长三包期。 修好即止，剩余期限不变。

　　六、最后一天遇节假日顺延。 顺延至节后第一个工作日。

　　七、三包期最后一天以24时为界。 超时视为放弃当日权利。

　　八、三包期与保修期可能不同。 按更优方案执行，不冲突。

　　九、查询凭机身编号。 官网、客服、APP均可查剩余天数。

　　十、系统记录与凭证不一致时以凭证为准。 但系统登记日期可作参考。

　　中迪产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;