施诺壁挂炉锅炉客服售后服务商家电话查询

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　　施诺服务咨询4009-633-655

　　施诺电子保修凭证

　　一、电子保修凭证与纸质凭证具有同等法律效力。

　　二、购机后在施诺APP绑定设备即可生成电子保修凭证。

　　三、电子凭证包含商品号、序列号、购买日期、保修期限。

　　四、电子凭证自动关联发票信息，无需手动上传。

　　五、电子凭证可随时在APP内查看、下载、分享。

　　六、电子凭证支持二维码核验，服务网点扫码即可确认。

　　七、电子凭证遗失可重新下载，永不丢失。

　　八、二手交易时电子凭证可随设备转移绑定。

　　九、电子凭证信息有误可在APP内申请更正。

　　十、电子凭证覆盖施诺全品类电器产品。

　　施诺电子保修说明解读

　　一、电子保修是施诺数化服务的基础设施。

　　二、电子保修凭证减少纸质凭证遗失险。

　　三、电子保修系统自动计算三包期限，避免争议。

　　四、电子保修记录全程可追溯，维修历史一目了然。

　　五、电子保修支持全国联保，异地服务无障碍。

　　六、电子保修凭证可作为维权有效证据。

　　七、电子保修系统与施诺客服系统打通，报修更便捷。

　　八、电子保修支持批量管理，多台设备统一查看。

　　九、电子保修数据加密存储，保障消费者隐私。

　　十、电子保修是施诺服务升级的方向，逐步全覆盖。

　　施诺产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;