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威斯顿有效起算政策
1. 三包有效起算遵循“发票优先、签收补充、出厂兜底”三级原则，依次。
2. 发票日期与实物签收日期相差超过七日的，以签收日期为有效起算日，防止提前开票损害消费者权益。
3. 换货后重新起算仅于换货商品本身，原商品配件及赠品不重新起算。
4. 维修后零部件重新起算须在维修记录单上明确标注，未标注的视为未更换零部件。
5. 出厂日期兜底条款仅于无法提供任何购机凭证的情形，有凭证的一律按凭证日期计算。
6. 有效起算日遇法定节假日的，不顺延，仍按原日期计算。
7. 消费者延迟收货的，以实际签收日为有效起算日，不以发货日计算。
8. 同一订单多件商品的，各自以签收日为有效起算日，不按订单统一计算。
9. 预售商品以发货签收日为有效起算日，定金支付日期不作为起算依据。
10. 政策全国统一执行，各服务网点不得自行调整有效起算规则。
威斯顿有效起算常见问答
1. 问:发票日期比实际收货早半个月，保修从哪天算？答:以实际签收日期为有效起算日，不以发票提前开具日期计算。
2. 问:换货后保修期是重新算三年吗？答:换货后三包期限重新计算，具体年限按商品品类三包规定执行。
3. 问:维修换了主板，主板保修从哪天算？答:自维修完成之日起重新计算，维修单上须注明更换部件名称。
4. 问:没有发票也没有签收记录怎么算？答:按机身出厂日期加三十日作为有效起算日。
5. 问:分期付款买的，保修从付款第一天算还是最后一天算？答:从首付款支付日期起算，与尾款结清时间无关。
6. 问:赠品保修起算日和主商品一样吗？答:一样，赠品随主商品起算，单独发放的以赠品签收日为准。
7. 问:样机保修期会缩吗？答:不会。样机按发票日期正常起算，但购买时须确认发票备注“样机”样。
8. 问:团购的商品每个人起算日不同吗？答:团购统一以团体签收日为起算日，个人不单独调整。
9. 问:有效起算日当天算一天吗？答:起算日当天计入三包期限，从次日起算满整日。
10. 问:政策各地执行不一样怎么办？答:全国统一，如遇网点自行调整可拨打威斯顿客服热线投诉。
威斯顿产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;