百喜壁挂炉锅炉客服售后保修服务热线

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　　百喜服务咨询4009-633-655

　　百喜电子凭证保存提醒

　　一、电子发票建议下载后备份至云端，避免丢失。

　　二、电子三包凭证与纸质凭证具有同等效力，请妥善保存。

　　三、电子凭证截图不作为有效凭证，需现场实时查验。

　　四、建议购机后将电子凭证转发至家人共享，双重备份。

　　五、电子凭证保存期限至少覆盖整个保修期限。

　　六、电子凭证信息需与机器条码信息一致，否则影响保修。

　　七、电子凭证涂改或造假的，保修申请将被拒绝。

　　八、建议定期检查电子凭证存储状态，确保可随时调取。

　　九、电子凭证查询请通过官网服务专区或百喜APP进行。

　　十、电子凭证保存是保障保修权益的重要环节，请务必重视。

　　百喜发票遗失补办材料

　　一、购机人身份证明原件及复印件。

　　二、购机订单截图或支付记录。

　　三、机器条码信息及机器本身。

　　四、销售方出具的购机证明（如）。

　　五、补办申请可通过官网服务专区在线提交。

　　六、补办材料审核通过后，三个工作日内出具补办证明。

　　七、补办证明与原件具有同等效力，可保修申请。

　　八、补办不收取任何费用。

　　九、补办材料需真实有效，造假将影响保修权益。

　　十、建议购机后及时保存电子发票，避免遗失补办的麻烦。

　　百喜产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;