温尔泰壁挂炉锅炉客服售后服务保修电话多少
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温尔泰发票信息核对说明
一、购机时当场核对发票上的商品名称、号与实物是否一致。
二、核对发票载明的机身序列号与产品铭牌是否完全一致。
三、核对购机日期是否准确,三包期限自该日期起算。
四、核对销售者名称与公章是否一致,避免渠道信息异常。
五、核对金额与实付金额是否一致,赠品信息是否载明。
六、电子发票核对票面二维码及完整信息,确保可验证。
七、发票信息有误的,当场要求销售方重开,事后更正更麻烦。
八、网购发票可在订单页下载,核对信息后云端备份。
九、发票信息与保修卡不一致的,以发票为准,及时联系销售方更正。
十、日常建议每半年核对一次发票存档,确保信息完整可读。
温尔泰购机日期确认说明
一、购机日期是三包期限的起算依据,以发票载明日期为准。
二、网购产品以物流签收日期为购机日期,签收记录请留存。
三、预售、定制产品以实际交付日期为购机日期。
四、换货产品以换货日期重新起算三包期限。
五、发票日期与签收日期不一致的,网购以签收日期为准。
六、购机日期无法确认的,按机身序列号出厂日期顺延计算。
七、单位购机以发票开具日期为准,与个人购机规则一致。
八、购机日期有争议的,以有效凭证载明日期为准。
九、建议购机后拍照留存发票及签收记录,便于日期核对。
十、三包期限查询结果显示的起算日期,可作为购机日期的辅助参考。
温尔泰产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;