艾沃壁挂炉锅炉客服售后全区服务热线多少

　　艾沃壁挂炉锅炉客服售后全区服务热线多少

　　艾沃服务咨询4009-633-655

　　艾沃凭证申请三包指引

　　一、申请三包服务时，请同时出示有效发票与保修卡，两证齐全受理最快。

　　二、发票信息需与机身序列号一致，信息不符的需先核实购机渠道。

　　三、网购用户可出示电子发票，截图需包含完整票面及二维码。

　　四、保修卡未盖章的，可联系原销售商补盖，或凭发票信息申请受理。

　　五、凭证齐全的，授权网点应当场受理并出具维修工单。

　　六、凭证不全的，网点可先检测后补证，但三包权益以补证后核定为准。

　　七、换货申请需携带发票原件，销售者收回旧机并出具换货凭证。

　　八、退货申请需保持商品完好、附件齐全，凭证齐全的当场办理。

　　九、三包申请被拒的，可要求网点出具书面说明，凭说明向艾沃客服申诉。

　　十、凭证造假或涂改的，三包申请不予受理，已受理的予以撤销。

　　艾沃私拆私修不保提醒

　　一、非授权网点拆机维修的，包修权益自动终止，后续故障需付费维修。

　　二、自行拆卸外壳、拆卸螺钉封条的，视为私拆，不再享受免费包修。

　　三、非授权人员更换配件造成的二次故障，不在包修范围内。

　　四、私修过程中损坏的元件，即使整机仍在包修期内也需付费更换。

　　五、私拆导致的安全隐患，厂家不承担相关责任。

　　六、保修封条破损的，网点有权判定为私拆并终止包修。

　　七、自行刷机、改装电路造成的故障，属人为损坏，不在包修范围。

　　八、非授权网点维修后出现的性能问题，需由原维修方负责。

　　九、私拆私修记录将录入服务系统，影响后续三包申请受理。

　　十、确需维修的，请认准艾沃授权网点，查询入口见官网服务频道。

　　艾沃产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;