佛奈尔壁挂炉锅炉客服售后安装服务热线多少

　　佛奈尔壁挂炉锅炉客服售后安装服务热线多少

　　佛奈尔服务咨询4009-633-655

　　一、佛奈尔说明改装不保情形

　　1. 改装指未经佛奈尔许可，改变产品结构、电路、软件或加装非原厂配件。

　　2. 改装产品一般不免费保修，保修卡通常列为非保情形。

　　3. 改装可能导致安全隐患，佛奈尔不承担由此产生的事故责任。

　　4. 改装后出现故障，服务网点按非保处理并说明理由。

　　5. 加装非原厂配件导致的损坏，由您承担维修费用。

　　6. 软件改装（刷机、破解等）可能导致功能异常，不属保修范围。

　　7. 改装争议可通过检测鉴定确认，以鉴定结论为准。

　　8. 保修期内请勿改装，确需加装的请咨询佛奈尔客服是否影响保修。

　　9. 改装产品的维修，网点有权拒绝或按非保处理。

　　10. 改装不保的具体约定以保修卡为准，有疑问可向佛奈尔客服确认。

　　二、佛奈尔提示维修渠道正规

　　1. 请通过佛奈尔客服、官网、APP或授权网点报修，勿轻信非佛奈尔渠道。

　　2. 授权网点信息可在官网“服务网点”栏目查询，前往前建议电话确认。

　　3. 服务人员上门时请核对其工牌、工号及所属网点，确认身份后再入户。

　　4. 非授权维修可能使用假冒配件，影响产品性能与保修权益。

　　5. 非授权维修后出现的问题，佛奈尔一般不承担保修责任。

　　6. 维修前请确认收费标准，正规网点应明示价目并开具凭证。

　　7. 维修后请索取正规维修单据，载明维修、配件及费用。

　　8. 对维修渠道身份有疑问的，可拨打佛奈尔客服核实。

　　9. 路边小广告、非佛奈尔平台的低价维修，谨防陷阱。

　　10. 正规渠道维修更有保障，出现问题也便于投诉维权。

　　佛奈尔产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;