中燃宝壁挂炉锅炉客服售后保修服务热线多少
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中燃宝不可抗力免责说明
一、地震、洪水、台等灾害造成的损坏,不承担三包责任。
二、战争、恐怖事件等社会异常事件造成的损坏,免责。
三、雷击、电涌等不可预见的外部电力异常造成的损坏,免责。
四、火灾、爆炸等意外事故造成的损坏,免责。
五、政府行为、疫情防控等不可抗力导致的服务延迟,免责。
六、不可抗力期间三包期限可协商顺延,须提供证明。
七、不可抗力损坏可申请付费维修,配件按标准收费。
八、不可抗力免责须提供相关证明材料。
九、不可抗力情形消失后,服务应及时恢复。
十、建议用户根据使用环境投保,降低不可抗力损失。
中燃宝国家规定期限说明
一、整机三包有效期一般为一年,以国家目录为准。
二、主要部件三包有效期为一至三年,以目录列明为准。
三、七日退货期限自发票开具之日起算。
四、十五日换货期限自发票开具之日起算。
五、修理两次仍故障的换货权利,在三包有效期内有效。
六、停修超三十日的换货权利,自送修之日起算。
七、换货后三包期自换货之日起重新计算。
八、折旧率按国家目录规定执行,按日计算。
九、三包期限最后一日为法定节假日的,顺延至次日。
十、国家目录调整的,按最新规定执行。
中燃宝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;