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帝博仕延保服务购买须知
一、延保服务需在Product原厂三包期内购买,过期不可补购。
二、延保服务可通过官网、帝博仕APP或授权网点购买,渠道正规有保障。
三、购买前仔细阅读延保条款,明确保障范围、期限及免责事项。
四、延保服务期限自原厂三包期满次日起算,无缝衔接不空档。
五、延保服务覆盖范围以条款列明为准,通常与原件保修范围一致。
六、延保服务购买后可在帝博仕APP查看电子保单,随时调阅。
七、延保服务不支持转让,仅限原购机人使用,绑定产品序列号。
八、延保服务购买后七日内可申请退款,超过七日按条款执行。
九、延保服务费用官网公示,授权网点不得加价销售。
十、延保服务报修流程与原件保修一致,拨打客服热线或在线报修即可。
帝博仕发票留存报销提醒
一、购机发票是三包服务的核心凭证,请务必妥善保管原件。
二、电子发票请下载PDF文件并备份至云端,防止丢失。
三、发票拍照留存时确保四角完整、迹、金额可见。
四、单位购机发票需核对抬头与报销要求一致,避免报销受阻。
五、发票遗失补办流程见官网指引,补办需提供辅助证明材料。
六、维修费用发票同样需要留存,报销或维权时作为费用凭证。
七、发票信息与产品铭牌不一致的,需及时联系销售方更正。
八、发票不得涂改、伪造,违者将影响三包权益并承担法律责任。
九、建议将发票与三包凭证放在一起保管,使用时一目了然。
十、帝博仕APP支持发票拍照上传绑定产品,电子化留存更安全。
帝博仕产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;