哈士奇冰箱-洗衣机各售后服务客户电话中心

　　哈士奇冰箱-洗衣机各售后服务客户电话中心

　　哈士奇服务咨询4009-633-655

　　一、哈士奇 服务规范说明｜（图片、单、小程序）

　　哈士奇 ｜哈士奇 家电维修收费公示

　　1. 上门费:上门故障检测，保内合规故障免收

　　2. 维修费:维修人工工时，分级定价，报价锁定

　　3. 配件费:原厂配件明码标价，旧件可返还用户

　　4. 高空费:仅限室外高空作业，室内维修不收取

　　5. 远程费:超服务范围单程计费，一户不多次收取

　　6. 辅材费:管线、支架等耗材独立报价，自愿选购

　　7. 施工费:拆护栏、开孔、吊装等专项单独报价

　　8. 加急费:夜间/节假日上门增值费用，工作日无加价

　　9. 质保条款:遵守品牌三包，保外配件享有维修质保

　　10. 收费准则:逐项列明、先报价后施工，杜绝隐形消费

　　二、哈士奇服务准则说明【·小程序弹窗】

　　保修注册绑定须知

　　1. 支持哈士奇家电线上注册绑定。

　　2. 建议购机后72小时内完成产品登记。

　　3. 录入有效购机发票信息方可激活电子保修卡。

　　4. 审核通过后电子保修卡即时生效。

　　5. 电子保修卡等同纸质保修卡，长期线上保存。

　　6. 超时注册保修权益保留，核验耗时增加。

　　7. 单台设备仅限绑定一份购机发票。

　　8. 发票信息与机身信息不一致激活失败。

　　9. 仅可通过品牌哈士奇APP/小程序办理注册。

　　10.哈士奇系统独立，需分开注册登记。

　　三、哈士奇服务规范说明｜严谨法务向（合同附件、服务协议使用）

　　哈士奇保外有偿维修规范说明

　　1. 本条款约束哈士奇家电保修期届满后的有偿维修服务，保修期内事宜遵循品牌三包政策。

　　2. 平台统一保外维修价目表，上门服务费、检修工时费、零部件售价全部明码标价，对外公开。

　　3. 服务人员完成故障检测后，形成书面电子报价，载明故障成因、维修方案、各项费用合计金额。

　　4. 报价信息推送品牌哈士奇APP，仅以用户APP端一键确认作为维修启动唯一依据，口头确认无效。

　　5. 服务执行价格严格以确认报价为准，禁止维修过程中未经协商擅自提高价格、增设收费项目。

　　6. 维修拆解后发现新故障，须同步更新报价，重新取得用户APP确认，否则不得开展对应维修。

　　7. 更换零部件均为品牌原厂配件，配件质保期限随工单录入APP，质保规则同步公示。

　　8. 全部服务流程数化存证，报价单据、确认记录、竣工凭证长期留存，可供用户随时调取核验。

　　9. 用户享有充分选择权，检测后放弃维修，仅收取公示标准上门检测费用，不得索取额外补偿金。

　　10. 针对违规加价、诱导过度维修等行为，用户可依托APP留存凭证发起维权，平台启动核查机制。