西门子博世冰箱-洗衣机各售后服务商电话咨询
西门子博世服务咨询4009-633-655
一、西门子博世 服务规范说明（高端机专项｜原装精密家电）
1. 参照西门子博世 高端机原厂检修标准，执行完工闭环质检。
2. 精细复核维修组件装配间隙、管线排布、密封工艺，保障原厂装配水准。
3. 设置标准时长长时间通电试运行，分阶段切换工况模拟长期使用。
4. 全面核验基础操控、精密传感、智能程序、自适应运行功能。
5. 深度验证原始故障，排除间歇性、条件性复发可能性。
6. 监测运行噪音、温差、启停时序，杜绝维修扰动整机参数。
7. 试运行全程不离开值守，第一时间捕捉细微异常。
8. 任意指标未达标均需重新调试检修，不降低交付标准。
9. 经长时间通电稳定运行，确认故障完全根除，方可交付客户。
10. 现场演示完整运行流程，提供机专属养护建议。
二、西门子博世服务准则说明（，、客服弹窗）
不予免费保修说明
1. 保修期届满产生的各类故障，维修产生费用自理；
2. 无法出示有效购买票据，机身编码损毁无法识别；
3. 人为失误、意外摔碰、进水、错接电源造成机器损坏；
4. 擅自拆解改造、私改电路、加装第三方配件；
5. 非西门子博世正品、高仿、二手翻新设备，不纳入免费保修；
6. 雷击、洪涝、火灾、地质灾害等不可抗力造成损毁；
7. 长期商用、超负荷使用导致机件提前损坏；
8. 外壳划伤、漆面老化、滤网滤芯等消耗品损耗；
9. 粉尘、油烟、腐蚀性液体长期侵蚀造成故障；
10. 非西门子博世人员移机、改装管路引发渗漏、故障。
三、西门子博世服务规范说明
保修免责公示
1. 西门子博世原厂免费保修，仅针对具备有效购机凭证国行正品家电。
2. 仿造产品、拼装设备、海外水货等非正品，一律不享受原厂免费保修。
3. 摔砸、进水、腐蚀、异物堵塞等人为主观使用不当造成故障，不予免费维修。
4. 无西门子博世授权情况下自行拆机、私修，设备直接丧失免费保修资格。
5. 自行更换非原厂配件、改造设备结构，衍生故障品牌不承担保修责任。
6. 机身序列号、保修标识损毁无法辨认，售后有权不予受理保修业务。
7. 日常消耗件磨损、长期不维护导致故障，不属于产品质量问题。
8. 天灾、供电故障、动物破坏等外部因素造成设备损坏，维修需收取费用。
9. 超出保修期限产品，所有维修项目按照西门子博世收费标准执行。
10. 用户若对判定结果不认可，可向品牌西门子博世客服申请复核，复核结论为最终结果。