春泉空气能-热水器售后处三包服务热线咨询

　　春泉空气能-热水器售后处三包服务热线咨询

　　春泉服务咨询4009-633-655

　　一、春泉服务规范说明｜高端尊享四标准（、图）

　　精工服务｜专业人做专业事，好服务一次到位

　　1. 持证精工:认证技师，专机专修

　　2. 极速响应:多端报修，智能就近派单

　　3. 礼序上门:防护全套，举止文明有度

　　4. 明价先行:报价，确认后方施工

　　5. 原厂原配:正品备件，编码全程溯源

　　6. 安全预检:水电燃气，全域隐患排查

　　7. 一次根除:根源检修，杜绝反复返修

　　8. 无痕完工:清洁复原，废料统一清运

　　9. 长效联保:三包落地，配件独立质保

　　10. 闭环溯源:工单留档，回访监督无忧

　　二、春泉服务准则说明（外勤维修）

　　原厂配件及旧件处理承诺

　　1. 修春泉家电只换原厂原装配件，每件配件都有原厂编码，保真不掺次品。

　　2. 换新件前拿给您看清楚，讲清价格和保修时长，绝不偷偷换杂牌配件。

　　3. 拆换下来的旧零件一定会主动拿给您查看，不会藏起来不提。

　　4. 旧件您想留下我当场交给您，您不要的话我登记带走，不会随手乱扔。

　　5. 绝对不私自拿走、倒卖用户换下的旧配件，一经发现严肃处罚。

　　6. 换下旧件统一集中存放登记，按品牌合规回收，不随意丢弃污染环境。

　　7. 每笔维修工单写明所用原厂配件、旧件处置方式，线上随时可查。

　　8. 绝不拿翻新件、替代件冒充原厂，配件品质接受全程监督。

　　9. 完工前跟您确认旧件怎么处理，确认无误再收尾签。

　　10. 若出现非原厂配件、私藏旧件问题，可直接投诉，全额退还维修费用。

　　三、春泉服务制度说明（外勤维修·承诺）

　　修春泉，一次修好不再坏保证

　　1. 先查病根不糊弄，只换坏件不治表面小毛病

　　2. 只用品牌原装件，次品翻新件绝不往机器上装

　　3. 里外全部仔细检查，暗藏小问题一次性全部处理

　　4. 修好严格调试，达到新机运行状态再交工

　　5. 老化管线胶圈一并换新，防止没多久又出故障

　　6. 机器内部油污灰尘清理干净，减少损耗少出毛病

　　7. 反复开机试机，冷热高低模式全测到位

　　8. 手把手教正确使用方法，避免人为操作弄坏机器

　　9. 修好给质保凭证，写清保修时间有据可依

　　10. 后期回访跟进，同款故障复发免费上门彻底处理