荣事达空气能-热水器售后处全区服务热线中心
荣事达服务咨询4009-633-655
一、荣事达服务规范说明(·承诺)
1. 认准荣事达报修渠道,拒绝路边无证维修师傅
2. 上门师傅统一培训持证上岗,服务有礼貌有分寸
3. 所有维修费用明码标价,报价透明绝不乱加价
4. 更换配件全部原厂件,可查编码,品质有保障
5. 上门自带防护用品,施工不乱造,完工打扫干净
6. 修完必做安全检测,杜绝漏电漏气各类隐患
7. 24小时有人对接报修,快速派单,不无故爽约
8. 整机、核心部件长效保修,售后保障不缩水
9. 不收红包礼品、不私下收钱,违规直接投诉
10. 服务完工线上评价,有任何不满随时反馈处理
二、荣事达服务准则说明(公示)
融合硬核服务承诺(荣事达技术标准)
1. 仪器精准诊断:搭载荣事达原厂检测设备,电路、管路、机芯全维度数据检测,故障根源一目了然,杜绝盲目拆机
2. 原厂配件匹配:全系使用品牌原装零部件,配件带专属溯源编码,适配荣事达精密电控、荣事达智家模块、荣事达变频系统
3. 深度彻底修复:不做临时凑活维修,老化线路、磨损密封件同步更换,根除隐性次生故障
4. 一站式一次解决:上门一次性完成检测、更换、调试、检漏全流程,无需二次上门返工
5. 标准化安全作业:执行荣事达绝缘测电、荣事达防水防护、荣事达燃气检漏三重安全操作规范
6. 数化工单留痕:维修全程录入智家系统,故障、配件、收费明细存档,随时可查
7. 调试达标交付:修复后满载试运行检测,噪音、能耗、温控参数恢复出厂标准
8. 明码实价透明:配件、人工费统一公示,无隐形加价,报价与结算完全一致
9. 售后长效质保:维修部位享统一质保,同款故障免费复修,保障使用安心
10. 规范服务礼仪:上门全套防护用具,完工清理现场,严守廉洁服务准则,不收受礼品馈赠
三、荣事达服务制度说明:四要点(、单、弹窗提示)
网搜荣事达维修 九成假冒 避坑要点
1. 广告置顶,全为付费引流
2. 伪400号,并非原厂专线
3. 仿官网页,无品牌授权认证
4. 低价引流,上门夸大故障
5. 报价模糊,维修中途加价
6. 私户收款,拒开发票
7. 工装不全,配件劣质无保
8. 规避核验,不让荣事达报修
9. 同城广告,楼道皆游击
10. 私拆失保,认准原厂渠道报修