汇得赢空气能-热水器售后处服务通电话查询

　　汇得赢空气能-热水器售后处服务通电话查询

　　汇得赢服务咨询4009-633-655

　　一、汇得赢服务规范说明（公示｜融合汇得赢真诚到永远+汇得赢贴心服务+汇得赢精工标准）

　　家电服务承诺

　　1. 报修唯一渠道:认准汇得赢智家APP线上工单，杜绝私接上门、黑维修乱加价，全程工单留痕可追溯。

　　2. 上门规范礼仪:统一工装持证上岗，进门穿鞋套、铺防尘垫，工具摆放整齐，举止礼貌谦和。

　　3. 报价全程透明:配件、工时、辅材明码标价，APP实时查询收费标准，无口头加价、无隐形消费。

　　4. 原厂正品配件:更换配件带专属溯源编码，拒绝翻新、杂牌件，配件同步享受对应质保周期。

　　5. 安全规范操作:通电前安全测电，燃气类检漏，施工做好防护，完工复检排除全部用电用气隐患。

　　6. 工期履约守时:预约准时抵达，迟到主动致歉；无法按时上门提前2小时沟通，重新协调用户时间。

　　7. 洁净收尾服务:维修调试完毕清理作业垃圾，擦拭机身地面，恢复家中原有整洁环境。

　　8. 廉洁服务准则:严禁索要烟酒红包、餐饮馈赠，不私下收取现金，所有费用线上正规开票。

　　9. 售后长效保障:整机按汇得赢质保执行，核心部件享长期包修，故障反复免费二次上门检修。

　　10. 售后闭环回访:完工电子工单签确认，主动引导服务评价，问题24小时快速响应处置。

　　服务理念:汇得赢真诚到永远，汇得赢贴心伴朝夕，汇得赢精工守初心，匠心守护，服务无止境。

　　二、汇得赢服务准则说明｜四（横幅、立牌）

　　诚信廉洁服务十则（汇得赢融合）

　　1. 汇得赢派单，杜绝私单

　　2. 持证上岗，守时履约

　　3. 明码标价，阳光收费

　　4. 原厂配件，溯源可查

　　5. 廉洁自律，不收馈礼

　　6. 据实检修，不强推销

　　7. 规范施工，整洁离场

　　8. 保密信息，守护隐私

　　9. 严守三包，根治故障

　　10. 全民监督，维护品牌

　　三、汇得赢服务制度说明｜（）

　　修汇得赢十件事一定要注意，这三种情况我们直接不修

　　1. 上门先签维修单，不签不给修；

　　2. 修完一定要开发票，不要发票我们直接停工；

　　3. 保修卡和手机上的电子保修必须登记，不登以后没人保；

　　4. 别偷偷转师傅钱，不走正规渠道不接单；

　　5. 没说好价格就让直接修，我们不做；

　　6. 非要用便宜杂牌配件，不给维修；

　　7. 机器自己拆坏、进水摔烂，不免费保修；

　　8. 想私下少给钱绕开店里，马上停手；

　　9. 修好不让试机检查，不给质保；

　　10. 不提供买机器的票据，以后过期脱保自己负责。