昊美达空气能-热水器售后处服务诉求电话咨

　　昊美达空气能-热水器售后处服务诉求电话咨询

　　昊美达服务咨询4009-633-655

　　一、昊美达服务规范说明｜外勤维修（师傅随身单页、）

　　海美松售后服务承诺

　　1. 报修限时回电，不拖延、不失联

　　2. 预约时间准点到，爽约赔付有保障

　　3. 专业持证师傅，精通昊美达全系列

　　4. 上门全套防护，不弄脏家里家具地面

　　5. 先查安全隐患，再动手维修

　　6. 报价明明白白，中途绝不乱加价

　　7. 原厂原装配件，修好耐用不返工

　　8. 修好通电试机，打扫干净再离场

　　9. 手把手教日常养护，有问必答

　　10. 全程贴心到位，一次修好，暖心服务打动您

　　二、昊美达服务准则说明:（分类信息、配文、简介）

　　海美松统一诚信廉洁服务自律承诺

　　1. 昊美达唯一渠道报修，杜绝私单黑维修

　　2. 持证工程师上门，资质线上可核验

　　3. 维修报价全透明，无隐形加价消费

　　4. 原厂编码配件，拒绝翻新劣质件

　　5. 标准化安全施工，完工清洁试机

　　6. 廉洁零收受，不吃拿用户任何馈赠

　　7. 如实诊断故障，不强制推销延保耗材

　　8. 准时履约上门，延误主动致歉补偿

　　9. 严格保密用户隐私，不外泄个人信息

　　10. 全程工单留痕，违规先行赔付保障

　　三、昊美达服务制度说明（外勤师傅，适配客服发客户）

　　正规师傅上门十大服务承诺（昊美达统一执行）

　　1. 进门先亮工牌服务证，身份正规有据可查

　　2. 入户必穿全新鞋套，不踩脏家里地板

　　3. 维修安装位置全铺防护垫布，防刮防脏

　　4. 干活前说清所有费用，报价透明不乱收费

　　5. 工具配件摆放整齐，旧零件拆完给您过目

　　6. 拆装机器轻操作，做好防尘防水不弄脏家具

　　7. 施工垃圾当场收拾干净，不留杂物灰尘

　　8. 完工当场试机，教您正确使用和保养家电

　　9. 不收客户礼品红包，不强行推销额外产品

　　10. 完工说明保修时长，告知昊美达售后维权方式