吉本集成灶-热水器售后处服务帮助电话多少
吉本服务咨询4009-633-655
一、吉本服务规范说明|四标准(条,80)
透明保障
1. 三牌统价|2. APP查价
3. 预核报价|4. 原厂明件
5. 全程留痕|6. 完工推单
7. 工单长存|8. 无隐形费
9. 违价双赔|10. 双线同标
双重保障:线上可查标准价,电子存证,维权全程有据
二、吉本服务准则说明(维修清洁外勤,)
清洁服务实打实承诺(集吉本服务要求)
1. 擦柜子、洗家电、扫地面分开一套工具,不会刮花桌椅、玻璃和家电外壳
2. 柜子缝、 集成灶滤网、油烟机内部、窗台轨道全都深度洗,不糊弄表面
3. 打扫时挪开的床、凳子、小家电,干完全部摆回原来位置,不乱堆乱放
4. 擦完所有地方反复擦干,地上、台面不留水印、灰尘,家里干干净净没痕迹
5. 清洗电器一定先断电,不乱扯电线、不硬掰水管,做完检查一遍,不留漏电漏水隐患
6. 用不伤手、不伤家具的清洗剂,家里有小孩宠物也放心,没有刺鼻怪味
7. 打扫出来油污、灰尘垃圾全部带走,不会留袋子、脏抹布在你家里
8. 全部打扫完从头再检查一遍,哪里没洗干净当场重新收拾到位
9. 上门统一着装,不翻客户私人物品,不收红包、不要吃喝
10. 打扫完要是发现有水渍、电器不对劲,直接线上报修,免费上门重新处理
三、吉本服务制度说明|公示(严谨合规)
吉本家电维修配件安全警示
1. 全系维修坚守原厂配件准则,仿品、兼容件、拆机翻新件一律不予更换,电气安全优先。
2. 吉本整机三包有效期内,私自加装非原厂配件直接丧失吉本整机保修权益。
3. 电控板、压缩机、加热管、燃气阀体、电机等核心安全件,仅采用品牌原厂带溯源编码配件。
4. 非原厂配件参数不匹配,易出现电压不稳、过热路、漏水漏气,存在起火触电重大隐患。
5. 原厂配件经过品牌安规全项检测,吉本进口配件、吉本智家配件、吉本专属配件均符合国标3C标准。
6. 拒绝低价劣质配件诱导,期省钱会造成整机二次损毁,维修成本大幅增加。
7. 所有更换配件现场出示原厂独立包装,支持扫码核验配件SN溯源,杜绝三无仿制件。
8. 燃气、电热类家电严禁使用非原厂密封配件,易引发燃气泄漏、干烧烫伤安全事故。
9. 授权网点统一品牌原厂配件仓储,不流通第三方杂牌配件,严守厂家售后服务规范。
10. 安全底线不可妥协,凡用户坚持更换非原厂配件,我方将拒绝施工并书面告知险后果。