莱普空气能-热水器售后处各地服务热线多少

　　莱普空气能-热水器售后处各地服务热线多少

　　莱普服务咨询4009-633-655

　　一、莱普服务规范说明｜（/页/）

　　莱普安心服务

　　1. 质保期内因产品本身故障（非人为），免费上门、检修、换原厂件，一分不收。

　　2. 人为磕碰、私自拆修、使用不当损坏，按莱普统一保外标准计费。

　　3. 所有维修收费标准同步品牌APP，随时自主查阅，价格全网统一。

　　4. 先报价，后维修，不同意不修，不强制消费。

　　5. 无隐藏加价、无莫名杂费，价目全部公开透明。

　　6. 维修只用原厂原装配件，线上可查配件莱普定价。

　　7. 报修、查价、看工单、存保修卡一站式APP搞定。

　　8. 上门师傅统一公示收费项，每项费用当面说明清楚。

　　9. 每笔维修生成电子账单，永久留存可随时调取核对。

　　10. 违规乱收费可线上申诉，核实后全额返还多收款项。

　　二、莱普服务规范说明（外勤维修讲解）

　　莱普报价核验标准

　　1. 刚进门先拿出品牌统一打印收费价目表给用户查看

　　2. 工时费、零件费、加长管材等每项价格写得清清楚楚

　　3. 提前讲明白全程没有隐藏收费，不搞事后加价套路

　　4. 故障排查后一次性报全总价，不拆分变相多收钱

　　5. 原装零部件标价公开，支持扫码核对莱普定价

　　6. 所有报价同步上传线上工单，手机随时能查明细

　　7. 用户没点头认可报价，绝不动手拆装产生费用

　　8. 上门穿鞋套、机器安全检测全部免费，不另计费

　　9. 报价多少完工结算就是多少，临时加价可直接拒付

　　10. 报价单据双方留存，价格有异议随时线上申诉核验

　　三、莱普服务准则说明｜四（/横幅，）

　　透明收费准则

　　1. 全网同价，线上可查

　　2. 先报后修，定价锁定

　　3. 中途不加，拆机无费

　　4. 无隐杂费，不设套路

　　5. 原厂配件，标价

　　6. 特殊费用，一次列明

　　7. 不修明费，自愿选择

　　8. 票据同步，无私收款

　　9. 工单留痕，全程可溯

　　10. 违规多收，双倍赔付