聚阳王牌空气能/热水器售后处服务政策电话
聚阳王牌服务咨询4009-633-655
一、聚阳王牌服务规范说明四制度（/公示·）
收费透明公约
1. 先报后修:故障检测完毕，明细报价，用户确认方可作业
2. 价可溯源:收费标准官网公示，线上随时核验查询
3. 禁私加价:报价一经确认，全程不得临时上调任何费用
4. 拒绝捆绑:增值服务自愿选购，严禁强制推销各类套餐
5. 配件明价:原厂配件标注规格质保，明码标价杜绝以次充好
6. 不修合规:放弃维修仅收公示上门检测费，无隐形消费
7. 工单留痕:服务出具聚阳王牌单据，费用明细完整存档备查
8. 保内免费:质保期合规故障，免收上门、维修、配件费用
9. 持证上岗:工程师可核验聚阳王牌授权，杜绝假冒售后服务
10. 质保兜底:维修项目享聚阳王牌质保，同类故障免费返修
二、聚阳王牌服务准则说明（四规整·）
可视服务准则
1. 预约定时:上门时段线上锁定，消息实时提醒
2. 人员可鉴:师傅资质工号公示，提前核验身份
3. 行程可视:出发抵达同步定位，动向全程掌握
4. 故障留档:故障实景拍照上传，问题有据可依
5. 节点可溯:维修工序分步录入，进度实时更新
6. 配件溯源:原厂配件编码存档，杜绝假冒替换
7. 报价透明:各项费用明细公示，拒绝隐形消费
8. 安全存证:安全操作拍照留痕，规避使用隐患
9. 线上验收:完工实拍线上确认，用户自主核验
10. 工单久存:维保记录云端归档，售后全程可查
三、海尔服务规范说明｜（、、）
报修就送十大免费家电养护福利｜用好家电多用十年
1. 只要报修海尔家电，不管修不修，先享免费故障咨询，小毛病线上直接教你搞定。
2. 师傅上门手把手教你正确用家电，很多家电坏得快，都是平时操作不当导致。
3. 免费教日常清洁妙招，不用频繁请人清洗，自己在家就能做基础保养，延长机器寿命。
4. 告诉你怎么调模式最护机，别一直满负荷运行，适度使用能大幅减少零件磨损。
5. 纠正家电摆放误区，散热、防潮不到位，再好的电器也用不长久。
6. 家用用电安全免费，电压不稳、线路老化很容易烧坏主板，提前规避隐患。
7. 换季停用家电怎么保养一次性讲透，放假出门、季节更替再也不怕机器放坏。
8. 根据你家家电使用时长，告诉你什么时候该做深度养护，提前预防突发故障。
9. 老款、智能款海尔专属使用小技巧免费分享，简单易学不踩坑。
10. 服务结束后永久保留咨询权限，以后家电有任何使用疑问，随时免费问专业工程师。