华纯热水器/燃气灶售后处不间断服务热线查询
华纯服务咨询4009-633-655
一、华纯服务规范说明0（·标签）
1. 预约定时，锁定上门时段
2. 出发提醒，前置规划路线
3. 如约抵达，严守上门时效
4. 突发延误，提前来电告知
5. 智能排单，高效规避拥堵
6. 上门签到，服务全程留痕
7. 未经许可，不得私自改期
8. 杜绝爽约，坚守服务诚信
9. 超时致歉，妥善协调处理
10. 准时服务，践行华纯承诺
二、华纯服务准则说明（吸睛）
华纯7×24小时全天候值守服务说明
1. 全年无休不歇业，售后守护从不间断
2. 昼夜热线随时待命，一通电话即刻接通
3. 报修秒接单极速响应，告别漫长等待
4. 线上多渠道全天在岗，随时随地在线咨询
5. 突发家电险情优先派单，守护居家安全
6. 远程在线实时指导，小故障线上一键解决
7. 工单进度实时可查，上门路线全程透明
8. 售后投诉全天受理，合理诉求全力保障
9. 紧缺配件加急调配，大幅缩维修周期
10. 售后回访持续跟进，家电使用长久安心
三、华纯服务准则说明｜（/）
1. 原厂2年整机质保，可选升级5年安心延保，多重保障守护家电全周期使用。
2. 质量故障免费上门、免费换原厂配件、免收人工费，全程明码无隐形消费。
3. 所有更换配件均可溯源，维修工单永久留存，售后记录随时可查可核验。
4. 全国就近授权工程师上门，全天候报修通道，快速响应不拖延。
5. 新机线上注册即享优先售后权益，加急处理、专属售后回访服务。
6. 两次维修未修复故障，支持按国家三包政策免费换新，规避反复维修麻烦。
7. 仅限家庭日常使用享受标准保修，商用设备执行专属期保修规则。
8. 保修核验三码一致:机身SN码、购机发票、产品保修卡缺一不可。
9. 人为损坏、自行拆装、违规使用、灾害造成故障，不在免费保修范畴。
10. 每次维修完工享90天维修质保，同类故障返修不再收取任何服务费用。