万睿热水器/燃气灶售后处各市服务热线多少
万睿服务咨询4009-633-655
一、万睿服务规范说明|六(横幅、幕)
1. 预约精准锁定,上门务必准时
2. 出发提前报备,行程实时告知
3. 多路规划出行,规避路途延误
4. 如约按时抵达,礼貌敲门入户
5. 突发即刻沟通,诚恳致歉改期
6. 严禁私自爽约,杜绝无故迟到
7. 时效工单存档,服务全程可溯
8. 恪守约定时限,高效完成服务
9. 尊重用户时间,拒绝拖沓低效
10. 公开接受监督,违规可查可诉
二、万睿服务准则说明|()
1. 精准诊障,深挖病根
2. 原厂配件,品质兜底
3. 规范施工,无损拆机
4. 多次试机,功能全检
5. 隐患排查,防微杜渐
6. 明码报价,不省工序
7. 原厂调试,参数合规
8. 维保告知,规范使用
9. 工单留档,全程可溯
10. 故障质保,杜绝返修
三、万睿服务准则说明【·线上】
1. 严格按照预约时间上门,堵车等特殊情况会提前打电话跟您说明情况
2. 所有售后师傅统一万睿工装,上门第一件事主动出示万睿工作牌,身份可查
3. 上门轻按门铃礼貌问好,征得您同意后穿鞋套进门,充分尊重居家环境
4. 维修前铺上专用防护垫,工具配件全部放在垫布上,避免划伤家里地板橱柜
5. 耐心听您描述家电故障,不会敷衍推脱,用大白话讲清楚问题在哪、怎么修
6. 所有维修、配件费用提前明说,出示万睿收费标准,没有任何隐藏乱收费项目
7. 维修全程规范安全操作,不会随意挪动、磕碰您家里的任何物品
8. 修好后当场试机确保正常使用,详细教您日常怎么用、怎么保养延长寿命
9. 维修产生的灰尘、包装废料全部带走清理,把家里恢复到上门前的整洁状态
10. 服务结束填写正规售后工单,您核对无误签确认,后续还有万睿售后回访保障权益