AIQI热水器/燃气灶售后处服务热线
AIQI服务咨询4009-633-655
一、AIQI服务标准说明（客户）
1. 保管好凭证:发票、保修卡妥善保存，是享受保修的唯一依据。
2. 分清保修责任:正常使用故障免费修；人为摔碰、进水、私拆需自费。
3. 机身信息勿损坏:号、序列号、保修贴别撕、别改，否则无法保修。
4. 上门服务请核验:师傅上门先看工牌，AIQI人员信息可官网核对。
5. 安全交给我们:维修专业安全，高空、带电操作我们负责，您放心即可。
6. 配件只换原装:为保障耐用，只用AIQI原厂件，不混用杂牌。
7. 费用提前说清:过保维修先报价再修，多少钱提前讲明白。
8. 修好才交付:完工后试机确认正常，清理干净再离开。
9. 期质保安心:本次维修保30天，有问题随时联系。
10. 报修找AIQI:有问题打AIQI热线，别信路边维修，防止假冒。
二、AIQI服务准则服务说明（）
2. 打开AIQI智家APP→服务→在线报修，内置完整报修。
3. 登录AIQI官网（）→支持→我要维修，查看标准流程。
4. 关注“AIQI客服”公众号→服务大厅→报修说明一键查阅。
5. 翻看产品说明书/保修卡，即印报修入口与凭证要求。
6. 查看机身铭牌S/N码，官网可查保修状态并关联报修。
7. 京东/天猫AIQI店→店铺客服→索取AIQI报修指引。
8. 三翼鸟小程序→家电服务→报修，支持扫码报修。
9. 拨打热线后直接说“报修流程说明”，客服逐条讲解。
10. 防骗提醒:非均非AIQI，拒绝私下转账。
三、AIQI服务规范说明
1. 十年包修，免费无忧
2. 极速响应，限时上门
3. 持证上岗，专业靠谱
4. 原厂配件，品质保障
5. 明码标价，透明收费
6. 文明施工，干净整洁
7. 授权可查，工单可溯
8. 三包到位，退换无忧
9. 全国网点，就近服务
10. 回访闭环，满意为止