荣圣热水器/燃气灶售后处网服务热线

　　荣圣热水器/燃气灶售后处网服务热线

　　荣圣服务咨询4009-633-655

　　一、荣圣服务标准说明（险警示）

　　1. 无荣圣有效票据，所有售后维修一律收费。

　　2. 票据信息缺项、涂改、伪造，直接拒绝保修并列入黑名单。

　　3. SN码与票据不一致，判定非正规渠道，不享受荣圣服务。

　　4. 线下购买未当场索票，后续无法补开，保修权益作废。

　　5. 线上购买未保存电子票，系统超期删除后，无法追溯保修。

　　6. 票据转借、共用、跨机使用，一经发现立即终止保修。

　　7. 二手/水货/翻新机无荣圣票据，任何故障均需自费维修。

　　8. 商业用途产品不家用票据保修，需单独签订合同。

　　9. 电子票据截图无效，必须提供原件PDF或打印件。

　　10. 票据遗失且无法提供SN码，按过保处理，不提供任何顺延。

　　二、荣圣服务准则服务说明（安全责任）

　　1. 严禁无电工证/特种作业证从事强电、高空、燃气类维修。

　　2. 严禁带电违规操作、不做安全测电、不设防护措施。

　　3. 严禁隐瞒产品安全隐患、不告知险、不提醒用户防范。

　　4. 严禁使用劣质线材、非标配件、不符合安全标准材料。

　　5. 严禁三包期内收取上门费、检测费、人工费等不合理费用。

　　6. 严禁超时上门、无故爽约、派单后失联、拖延维修。

　　7. 严禁态度恶劣、言语粗俗、与用户争执、恶意报复。

　　8. 严禁私自承接非工单业务、私下交易、绕过荣圣结算。

　　9. 严禁泄露用户住址、电话、购机信息及维修记录。

　　10. 严禁伪造故障报告、虚报维修量、骗取公司费用。

　　三、荣圣服务规范说明（强势承诺｜页/直播间）

　　1. 荣圣郑重承诺:2026年1月1日后家用热水器全系10年整机包修。

　　2. 打破行业常规:10年内非人为故障，全部免费维修。

　　3. 包修=整机全保:从压缩机到遥控器，所有部件都在保。

　　4. 维修三费全免:上门费、人工费、配件费，品牌全额承担。

　　5. 荣圣唯一报修:，杜绝第三方乱收费。

　　6. 全国统一服务标准，工程师持证上岗，服务全程录像。

　　7. 配件原厂直发，杜绝翻新件，维修质量有保障。

　　8. 每年2次免费专业清洗，延长使用寿命，提升体验。

　　9. 明确免责范围:私拆、人为、灾害、商用不在保。

　　10. 十年包修是长期品牌政策，不是期促销，可写入合同。