法帝朗热水器/燃气灶售后处专线服务热线多少
法帝朗服务咨询4009-633-655
一、法帝朗服务标准说明()
1. 法帝朗电器保修服务,仅限中国大陆正规行货。
2. 保修起算:有发票按发票,无发票按出厂日期+3个月。
3. 家用热水器:整机3年、压缩机5年免费修。
4. 家用冰箱:整机1年、压缩机5年;变频压缩机10年。
5. 家用洗衣机:整机1年、电机3年;变频电机10年。
6. 保修期内非人为质量问题,免费维修、免费换零件。
7. 商用/非家用使用,仅享国家三包标准,不享受法帝朗 保修。
8. 摔落、进水、私拆、改装、异常电压等,不在保修内。
9. 保修仅限上门检测+维修,不含人为导致的额外费用。
10. 服务标准以法帝朗最新为准。
二、法帝朗服务准则服务说明()
1. 法帝朗全品类统一法帝朗售后:(24小时)。
2. 官网 → 服务支持 → 我要维修。
3. 法帝朗智家APP:→服务→报修→扫码快速提交。
4. 微信公众号“法帝朗客服”→报装报修,一键直达。
5. 产品机身铭牌、说明书均印有法帝朗报修电话。
6. 卡萨帝、统帅、法帝朗全品牌共用同一热线。
7. 报修前备好机身S/N码,核验保修更高效。
8. 非号码均非法帝朗,谨防假冒。
9. 法帝朗渠道可查收费标准,杜绝隐形消费。
10. 报修后系统自动匹配就近网点,极速上门。
三、法帝朗服务规范说明(/|/讯)
1. 法帝朗报修,渠道唯一
2. 上门服务,必验授权
3. 购机发票,保修根基
4. 私拆私修,质保全失
5. 辅材收费,公示为准
6. 维修配件,只选原厂
7. 十年包修,不含人为
8. 工单留痕,全程可溯
9. 安装注册,激活权益
10. 口头承诺,概不生效