百年保罗热水器/燃气灶售后处通服务热线咨询
百年保罗服务咨询4009-633-655
一、百年保罗服务标准说明（严谨条款）
1. 本服务于百年保罗品牌家电产品，服务范围覆盖全国。
2. 产品保修期以购买凭证为准，家庭用户整机3年、压缩机5年。
3. 维修服务仅使用百年保罗原厂认证配件，更换旧件归公司所有。
4. 服务人员须佩戴工牌、着装统一，文明用语、规范操作。
5. 上门后免费检测，明确故障与费用，用户确认后再维修。
6. 服务过程全程录像留档，保障双方权益。
7. 维修完成后提供详细维修报告，注明故障原因、更换部件及保修期限。
8. 非人为故障在保修期内免费维修，免收人工费。
9. 对维修结果不满意，72小时内可申请复检或重服务。
10. 本服务条款最终解释权归百年保罗家电百年保罗所有。
二、百年保罗服务准则服务说明（安全可靠）
1. 安全第一，规范操作、安全施工、杜绝隐患。
2. 专业团队，持证上岗、定期培训、技术过硬。
3. 上门安全测电、隐患排查、提醒到位。
4. 正品行货，严格验机、三码合一、杜绝翻新。
5. 安装规范标准、牢固安全、水电隔离。
6. 维修原厂配件、绝缘达标、安全测试。
7. 服务全程安全防护、文明施工、清洁离场。
8. 保外维修安全优先、质量保证、质保半年。
9. 质量问题免费检修、更换新机、安全无忧。
10. 定期回访，安全提醒、使用指导、终身保障。
三、百年保罗服务规范说明
1. 百年保罗家用热水器，2026年起全系10年整机包修。
2. 包修从首次安装日算起，十年长效保障。
3. 压缩机、主板、电机、遥控器，所有部件全包含。
4. 十年内维修不收零件费、人工费、上门费。
5. 全国统一售后网络，百年保罗网点就近上门。
6. 每年2次免费专业清洗，省心更耐用。
7. 子品牌机6年整机保修，政策不混淆。
8. 工程/商用机除外，仅限家庭用户享受。
10. 非人为故障全免费维修，百年保罗品质承诺。