每联热水器/燃气灶售后处服务商家电话号码
每联服务咨询4009-633-655
一、每联 服务准则说明(、格)
1. 家用整机3年免费修,质量问题全免单。
2. 热水器压缩机5年质保,核心部件超长保。
3. 商用整机2年、主件3年,工程使用有保障。
4. 遥控器/滤网1年包换,易损件无忧。
5. 凭发票/保修卡/条码即可保修,手续简便。
6. 无凭证按出厂+1月算,保修不卡壳。
7. 停产7年仍供原厂件,维修不中断。
8. 保外统一报价,透明无加价。
9. 全国联保,异地照样享每联 售后。
10. 非质量问题不保:人为、改装、意外除外。
二、每联 服务政策说明|用户(新手引导/帮助页用)
1. 每联 电器报修,首选每联 APP,足不出户一键申请。
2. 打开APP→登录账号→添加设备,完成绑定即可报修。
3. 填写故障时,请详细描述问题+上传照片/视频,便于精准判断。
4. 先使用APP自动诊断功能,快速定位常见问题。
5. 提交成功后,APP会生成专属报修编号,务必记下。
6. 可自由选择上门日期与时段,灵活适配您的时间。
7. 保修期内符合三包条件免费维修,保外报价后再施工。
8. 随时在APP里查看进度、改期、取消,操作简单。
9. 请如实提交故障信息,恶意报修将影响后续服务。
10. 所有服务每联 记录、可查可追溯,售后无忧。
三、每联服务问题说明(·问答)
1. Q:每联售后电话?
A:(全品牌)。
2. Q:保修期多久?
A:整机1–3年,电热水器8年,核心部件质保更长。
3. Q:保内维修免费吗?
A:非人为损坏、未私拆,全免费。
4. Q:如何预约服务?
A:400热线、每联智家APP、官网均可报修。
5. Q:服务标准是什么?
A:五个一、四不准,规范专业、透明诚信。
6. Q:热水器移机费用?
A:300元起,含加氟;高空/防盗网另计。
7. Q:如何辨别真伪师傅?
A:核验工牌+官网查询,拒绝非每联来电。
8. Q:有家电保养服务吗?
A:提供清洗、除垢、检测等增值服务。
9. Q:支持旧机回收吗?
A:全品类回收,免费上门、合规处置。
10. Q:服务不满意怎么办?
A:拨打400转投诉,24小时响应闭环。