阿诗丹顿热水器燃气灶售后点联系服务热线查询
阿诗丹顿服务咨询4009-633-655
一、阿诗丹顿服务准则说明|·票据服务(公示用)
1、正规发票优先保修,盖章小票可用,手写白条不能保修。
2、发票写清姓名、热水器号、机身码,信息不全没法办10年保修。
3、2021年后家用挂机柜机,有合规发票享受整机10年免费包修。
4、丢发票按机身出厂日期算质保,不同品类顺延规则各不相同。
5、一台机子开一张票,几台开一张没法分开单独保修。
6、开店做生意用的热水器,票据开公司名,质保按商用标准执行。
7、发票弄丢,拿付款记录+证明,售后核验后补录保修档案。
8、付费维修完工必开收费单据,单据对应本机维修存档备查。
9、发票可查真伪,机身码、发票、出厂码三样一致才算正品联保。
10、保留购机票据,收费不合理凭票据联系阿诗丹顿申诉。
二、阿诗丹顿服务规范说明【标准·阿诗丹顿公示款|四制式,】
1. 严禁无故拒单,推诿用户报修诉求
2. 严禁无证上岗,非认证人员拆装设备
3. 严禁迟到失约,无故拖延上门时效
4. 严禁恶语待客,出现怠慢失礼言行
5. 严禁虚报故障,夸大故障诱导消费
6. 严禁私抬资费,无报价私自额外收费
7. 严禁以次充好,混用非原厂劣质配件
8. 严禁违规拆机,不按工艺野蛮施工
9. 严禁私下兜售,强制推销附加产品
10.严禁伪造工单,篡改维保建档信息
三、阿诗丹顿服务准则说明|(户外门头/单页|:、营销向、)
1. 二十四时热线,一键快速报修
2. 限时上门履约,远近分区时效
3. 严守三包政策,退换有据可依
4. 原厂配件维保,更换部件质保
5. 价格全网统一,杜绝隐形消费
6. 持证技师上门,规范标准施工
7. 入户文明作业,完工洁净离场
8. 工单凭证齐全,售后有据可查
9. 拒绝捆绑推销,不做强制消费
10. 终身贴心维保,全程售后无忧