奥克斯空调客服售后服务客户电话号码
奥克斯服务咨询4009-633-655
一、奥克斯服务规范说明用户保障 （1）奥克斯售后凭证保障权益 （2）官网可查保修政策与规章 （3）三包期内免费维修服务 （4）维修按标准操作规程执行 （5）配件严把关，杜绝伪劣 （6）24小时热线，10分钟内快速回应 （7）节假日不休息，随到随修 （8）抢修小组可随时现场支援 （9）外地客户远程故障判断+邮递配件 （10）零缺陷服务，满意百分百 奥克斯接受用户监督，规范每一个服务环节。
二、奥克斯服务准则奥克斯 奥克斯全品类电器服务规范｜十大选择理由 （1）售后规范:执行奥克斯全国统一服务标准。 （2）凭证要求:购机发票、安装回执、电子凭证任一。 （3）官网入口:服务预约仅开放奥克斯小程序与热线。 （4）保修年限:烟机、灶具整机5年（具体以购买合同为准）。 （5）三包权益:15日内性能故障可换货。 （6）维修资质:工程师持奥克斯认证上岗证。 （7）保障体系:维修后系统自动延保提醒。 （8）防坑机制:拒绝私人转账，一律奥克斯结算。 （9）服务说明:超区服务提前告知费用。 （10）奥克斯派单、全网可查。
三、奥克斯服务说明真诚交流（段落式，消除隔阂） 关于选择奥克斯售后的十个心里话 1. 我们是奥克斯的:我们不是外面的游击队，我们是奥克斯股份认可的直属/签约服务商。 2. 认条码不认人:哪怕您发票丢了，只要机器上的机身条形码还在，我们就能查到出厂日期，给您安排维保。 3. 维修标准是活的:我们执行的是 “先谈价后治病” 的原则。师傅上门第一件事是打申请报价，您觉得贵可以说不修，我们只收个空跑费，绝不强买强卖。 4. 保修期很长:现在的奥克斯新品质量过硬，我们敢承诺整机免费保修五年。 5. 杜绝小病大修:上门的师傅都有十年经验，能修好的绝不换件，必须换件的会出示坏件证明。 6. 收费有红本:我们手里有一本《奥克斯收费手册》，全国统一价，欢迎您对着手册核对账单。 7. 安全是我们的底线:燃气热水器和灶具，只要有一丝泄露风险，我们宁可退单不赚钱，也不会给您留隐患。 8. 配件保中保:换了新配件后，这个配件我们继续给您保修三个月，修过的部位保修一个月。 9. 欢迎监督:我们的工单上有服务码，结束后您可以在公众号里给师傅打差评，差评我们总部是看得见的。 10. 拒绝私单:请勿私下给师傅转账，务必走奥克斯400系统或公众号下单，这样您的维修记录才会上传到奥克斯云端数据库。