长虹空调售后报修保修服务热线号码

　　长虹空调售后报修保修服务热线号码

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范（三包与信任感）

　　（1）凭有效购机凭证或官网电子发票，全国通保。

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）服务说明:7天包退、15天包换、整机1年保修。

　　（4）官网预约享优先派工，减少等待。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）维修不成功不收费，更换配件原厂可溯。

　　（7）态度:上门前主动预约，迟到提前通知。

　　（8）效率:一般故障2小时内修复。

　　（9）流程:接单-联系-上门-维修-验收-回访。

　　（10）长虹系统可查每一笔服务档案。

　　二、长虹服务政策规范流程

　　（1）长虹电器全品类（冰箱、空调、洗衣机等）一站售后。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）所有服务必须遵守三包规定，不做任何变通减免。

　　（4）维修完成后提供正规凭证，作为下次保修依据。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）恶劣天气或偏远地区不加收额外服务费。

　　（7）严禁态度恶劣、拖延维修等违规行为，接受官网投诉。

　　（8）服务说明:用户可凭官网凭证查询完整维修历史。

　　（9）选择长虹售后，避免因非授权维修导致三包失效。

　　（10）十大服务承诺:原厂配件+维修记录永久存档+投诉2小时回应。

　　三、长虹服务标准（应急响应）

　　:

　　（1）紧急维修:冰箱、空调等故障24小时内上门。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）线上凭证:微信小程序保存所有服务单，永不丢失。

　　（4）官网比价:维修收费标准官网公示，用户可提前查看。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）长虹服务标准包期内:不向用户收取任何检测、上门、维修费。

　　（7）维权监督:服务后短信评价，差评触发人工复核。

　　（8）假冒警示:凡主动上门“免费清洗”者多为假冒，请举报。

　　（9）服务说明:含免责条款（如编号磨损、雷击、进水等）。

　　（10）延长保修:官网登记后，可优惠购买长虹延保服务。