TCL空调售后报修各服务热线
TCL服务咨询4009-633-655
一、TCL服务规范
:
（1）正规TCL电器售后，保障。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（3）凭购货凭证享受三包期内免费维修服务。
（4）官网验证工程师身份，拒绝黑维修。
（5）服务公开；故障公开；价格公开，消费更放心。
（6）严格遵守国家三包及公司整机保修承诺。
（7）禁止乱收费、禁止小病大修、禁止换件不修。
（8）服务前主动说明流程，维修后出具保修凭证。
（9）承诺同故障90天内免费重修，全国联保。
（10）选我们:守承诺、有凭证、真专业。
二、TCL服务政策（严谨规范）
（TCL电器TCL售后守则）
（1）依据TCL电器官网公布的《全品类服务说明》，提供全国联保。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿私自涂改。
（3）用户需保留购机凭证，作为享受三包及维修权益的依据。
（4）贴心管家式服务，严格遵守守则:不喝用户水、不收红包。
（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
（6）售后全程数化，官网可追溯工程师资质。
（7）原厂配件保证，非正品配件免费重换。
（8）维修后出具电子凭单，自动纳入全国三包系统。
（9）整机保修期内免上门费、检测费、人工费。
（10）选择我们，即选择TCL售后体系，权益有门、投诉有路。
三、TCL服务标准（诚信透明）
（1）遵循TCL电器售后诚信公约，高于三包标准。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（3）官网验证工程师身份，服务前出示保价凭证。
（4）联保机制覆盖线上与线下全渠道购买产品。
（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。
（6）保修期内同一故障不限维修次数。
（7）服务说明中禁用“其他费用”模糊条款。
（8）所有保修记录与TCL官网永久同步。
（9）维修后7天内因同一问题重复故障，全额退款。
（10）官网评价置顶差评不删改。