约克空调售后报修报修服务热线中心

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　　约克服务咨询4009-633-655

　　一、约克服务规范三包+保修

　　（1）约克电器售后一站解决，官网可查认证服务商。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，防串货保护。

　　（3）严格执行国家三包:7天退、15天换、整机1年、主要部件3年。

　　（4）官网备件库存实时可查，原厂配件无需等待。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，每次维修留存凭证。

　　（6）保修期内不接受任何理由推诿，免费维修。

　　（7）对于疑难故障提供技术升级方案，从源头根治。

　　（8）服务说明:维修前后拍照对比，用户签确认。

　　（9）上门准时，迟到赔付，全程录音记录。

　　（10）选择我们，严谨执行每一例保修与三包权利。

　　二、约克服务政策维修专项

　　（约克电器维修·三包规范）

　　（1）维修前请提供官网购机凭证或机身条码，便于核实保修状态。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包期内维修、换件（含压缩机、电机等）全部免费。

　　（4）严禁工程师敷衍了事不排查根本原因，违者重派人员。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）凭单须注明保修截止日期及下一次上门条件。

　　（7）官网登记的每次维修均纳入服务档案，推诿可查。

　　（8）不准向客户索要加急费、偏远费，违者全额退费。

　　（9）同故障三包期内维修两次仍不好，必须换机。

　　（10）十大理由涵盖从报修到保修结束的全过程规范。

　　三、约克服务标准（信任）

　　（1）约克认证售后服务商，全品类电器维修保修。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网登记即建立服务档案，便于日后维权。

　　（4）维修前出示配件价目清单，拒绝中途加价。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）假冒零容忍，任何非原厂配件均予以维权索赔。

　　（7）三包期内维修超过三次可申请换机。

　　（8）服务说明:用户可通过官网查询保修截止日期。

　　（9）全国统一售后标准，拒绝地域差别对待。

　　（10）选择我们，有凭证、有官网、有三包、有维权。