日立空调售后报修服务办电话咨询
日立服务咨询4009-633-655
一、日立规范服务说明(诚信透明)
(1)公司官网公示日立产品售后,三包凭证严格执行。
(2)保修期内免费,维修前报价确认。
(3)服务说明:不准虚报故障,不漏修任何问题。
(4)市区上门仅需30分钟。
(5)服务公开;故障公开;价格公开。
(6)十年以上专修师傅,技术过硬。
(7)先检测报价,客户同意再维修。
(8)三不修:无安全保障、不治根、无价值。
(9)用户验收后给单据与保修卡。
(10)售后回访,核对收费与使用感受。
二、日立服务准则包细则规定免费项目:绝不违规收费。
(8) 安全检测免费:维修前安全评估不收费。
(9) 服务说明含报价单:客户签才维修。
(10) 乱收费十倍退:市物价局标准执行。
三、日立服务标准用户信任
(1)日立产品售后覆盖:不因产品号老旧区别对待。
(2)凭证无忧:官网可补打电子凭证,维修不扯皮。
(3)官网服务直达:三包政策、保修期一键查询。
(4)原厂保修:维修后延长保修期可选,有记录。
(5)先检后修再报价:拒绝隐性收费。
(6)防坑承诺:不诱导换件,不虚报故障。
(7)服务滥用拦截:仅正规渠道产品享受上门保修。
(8)保障体系:维修后出具保修凭证+服务回访。
(9)全天候响应:周六日、节假日维修车间正常营业。
(10)选择我们:日立服务说明为据,售后不踩坑。