三菱重工空调售后报修处理服务热线多少
三菱重工服务咨询4009-633-655
一、三菱重工服务规范(高价产品安心)
(1)三菱重工高端及全系电器原厂售后。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)官网电子凭证与纸质凭证同等有效。
(4)保修期内核心部件故障,三包兜底。
(5)服务公开;故障公开;价格公开。
(6)原厂配件单独密封包装,现场拆封。
(7)用户诉求48小时未解决,升级督办。
(8)服务说明明示“异地购买同城质保”。
(9)维修后提供原厂检测报告。
(10)官网可查维修网点资质与评价。
二、三菱重工服务政策质检与承诺风
(售后服务规范)
(1)唯一授权入口:三菱重工官网查询指定维修站。
(2)机身编号为身份标识,如有更改或去除,保修无效。
(3)三包规定:保修期内两次修不好,应换机或退货。
(4)保修凭证:购机发票+机身编号+官网登记记录共同构成。
(5)服务流程闭环:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
(6)维修公约:只换不修范围由官网条款约束。
(7)注意:非三菱重工拆机将自动失去三包资格。
(8)服务说明:维修完成后提供6个月延保服务。
(9)选择我们的理由:维修凭证统一备案,纠纷可查。
(10)公约:超保用户享官网指导价,不上门乱收费。
三、三菱重工服务标准重点
(1)全品类电器售后均由三菱重工统一覆盖;
(2)重要:产品机身编号被更改或去除,保修无效;
(3)购机凭证或官网购买记录,二者具备其一即可;
(4)严格遵循国家三包政策,不缩水不例外;
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价;
(6)全国授权维修站,拒绝路边无资质维修;
(7)官网可查每一次服务记录,权益全程留痕;
(8)正规保修期内不收取任何上门及维修费;
(9)售后服务标准全公司统一,不分区域差别;
(10)选择三菱重工售后,避免因非正规拆修导致失效。