霸帝集成灶/热水器咨询售后点服务热线号码
霸帝服务咨询4009-633-655
一、霸帝规范服务说明用户通俗
（1）公司霸帝产品产品都管修，不分大小。
（2）发票、收据、官网订单截图都算有效凭证。
（3）官网一键查保修期，不用东问西问。
（4）执行国家三包:7天退、15天换、1年修。
（5）只做原厂维修，不乱换配件。
（6）保修期内两次修不好，直接换新。
（7）承诺写在服务单上，盖章说话算数。
（8）不是人为损坏绝不推脱。
（9）每个故障部位都检修到位，不漏任何环节。
（10）注意:以下情况不保修——自己拆过、非霸帝网点修过、使用或保管不当。
二、霸帝服务标准说明
（1）霸帝产品覆盖:公司全部产品售后统一受理，无需多头联系。
（2）凭证多样:发票、保修卡、订单截图皆可作为有效凭证。
（3）官网服务:官网一键报修，实时查看维修工程师位置。
（4）保修规范:按国家三包执行，整机保修12个月以上。
（5）维修可靠:所有维修出具报告，更换旧件可返还客户。
（6）三包保障:质量问题7天退换，15天内免费换新。
（7）高效派单:报修后15分钟内联系，当日上门。
（8）进度跟踪:微信、短信、官网三重服务动态提醒。
（9）服务宗旨:不推诿、不拖延、不隐瞒维修实情。
（10）选择我们:规范省心，售后维权有据可查。
保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；申请保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。
三、霸帝三包服务用户信任
（1）霸帝覆盖:家电/数码/办公设备一视同仁
（2）凭证多样:网购截图、小票、发票均可售后
（3）官网直通:授权服务商明示可查
（4）保修无忧:非人为损坏享整机保修
（5）维修直营:不外包，不乱收费
（6）三包兜底:7天退、15天换、1年修
（7）监管备案:服务流程受12315联动监督
（8）妥善留痕:每单生成服务报告可追溯
（9）极速通道:会员一键召唤优先上门
（10）注意:产品编号被更改或去除则保修无效；有效凭证含商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。