邦的集成灶/热水器咨询售后统一服务热线号码
邦的服务咨询4009-633-655
一、邦的规范服务说明家庭用户
（家用电器·规范放心）
（1）邦的产品售后:空调、电视、厨电等邦的统一保修。
（2）凭证灵活:纸质丢失可凭官网订单找回。
（3）官网工具:一键预约维修、查询备件价格。
（4）保修明确:整机1年，压缩机等3–10年。
（5）维修可靠:非授权点维修立即失效保修。
（6）三包执行:质量问题不拖延，上门检测。
（7）特色服务:夜间维修、老人优先、免费安检。
（8）严格说明:非我公司指定特约点安装维修（含消费者自行拆运）造成的故障，不享三包。
（9）责任划分:使用不当、电压异常、保管不当，需用户承担。
（10）选择我们:服务规范，家人安心。
二、邦的服务标准说明B2B政采
（服务规范）
（1）邦的产品售后:政府采购及企业采购全单覆盖。
（2）凭证管理:发票、保修卡、合同编号三证合一。
（3）官网专线:设立企业服务通道。
（4）保修履约:纳入考核指标，违约双倍赔偿。
（5）维修能力:提供上门及返厂双方案。
（6）三包执行:满足《部分商品修理更换退货责任规定》。
（7）贴心驻场:批量采购可选驻场工程师。
（8）服务保证:出具维保报告公章件。
（9）服务守则:备件更换需甲方书面确认。
（10）免责条款:因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏，保修不适用；乙方须提供发票及保修卡以启动保修程序。
三、邦的三包服务简约直白
（1）公司邦的产品售后，一个平台解决。
（2）包修凭证:发票、小票、电子发票、网购截图、收据。
（3）官网可见:服务政策、维修站、收费全公示。
（4）保修承诺:严格执行三包。
（5）维修规范:先报价后维修。
（6）三包:7天退，15天换，一年修。
（7）自动派单:报修后系统自动就近派单。
（8）违约补偿:延修或违约，扫码领补偿。
（9）重要说明:机身编号被更改或去除，不保修。
（10）服务保障:全部流程可追溯，违约可投诉至官网。