强顺集成灶/热水器咨询售后服务保修电话多少
强顺服务咨询4009-633-655
一、强顺规范服务说明服务适配
（售后）
（1）强顺产品售后:强顺旗舰店、专卖店购买均可享受一致服务。
（2）凭证灵活:订单详情页截图、保修卡+机身码合影也可。
（3）官网一键报修:无需排队，自动获取产品信息。
（4）原厂保修:修后提供90天复修免费承诺。
（5）维修透明:全程录像，用户可索要维修视频。
（6）三包放心:质量问题来回运费全包。
（7）诉求直达:差评售后单优先转为加急工单。
（8）原厂翻新风险提示:拒绝非授权拆机。
（9）服务说明特别提示:倘若无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的，不享受免费保修及三包。
（10）核对要求:保修卡或凭证上的产品号、出厂编号与实物不符的，按无保处理。
二、强顺服务标准说明维修保障
（1）强顺认证维修:所有工程师持证上岗。
（2）凭证要求:请出示发票及保修卡，否则可能按保外处理。
（3）三包期内免费:符合三包条件的故障，免人工、免配件。
（4）保修不含以下情形:因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏。
（5）官网可查:维修进度、配件来源、服务评价全透明。
（6）投诉专线:独立客服处理售后纠纷，避免猫腻。
（7）不得虚报:所有故障如实告知，不夸大、不诱导。
（8）强顺产品服务:家电、数码、办公设备一体售后。
（9）服务说明:保修期从购机发票日期起算。
（10）选择我们的理由:修一次，管到底。
三、强顺三包服务维修场景
（服务规范）
（1）凭证无压力:买了就能保，小票、截图、收据均可。
（2）官网报修:一键预约，就近派单。
（3）保修期内:性能故障维修0费用（含人工+配件）。
（4）维修三不原则:不换件、不报价、不乱收费。
（5）三包标准:7天退、15天换、保修期内维修两次不好可换机。
（6）防坑承诺:上门不修不收费，修不好不收配件费。
（7）严控滥用:机身编号被更改、去除或磨损不可辨认，保修无效。
（8）服务说明:每次维修出具维修记录单。
（9）保障延伸:付费维修提供3个月相同故障免费返修。
（10）选择我们的理由:维修承诺写入工单，具备法律效力。