栖川集成灶/热水器咨询售后不间断服务热线中心
栖川服务咨询4009-633-655
一、栖川规范服务说明标准严谨
（1）栖川产品售后:覆盖企业栖川所有产品，一站式解决售后需求。
（2）凭证无忧:只需提供有效购买凭证，即可享受快速服务通道。
（3）官网直连:登录官网可查真伪、预约维修、下载说明书。
（4）全国保修:整机按国家三包规定执行，部件保修期更长。
（5）专业维修:自有认证工程师团队，原厂配件，拒绝第三方拆修。
（6）三包承诺:7天退、15天换、整机一年保修，法律之上再升级。
（7）特色服务:90天只换不修、上门取件、备用机支持。
（8）严格规范:维修全程录像、价格公示、先报价后维修。
（9）警惕提示:非栖川维修点可能导致损坏无保，请认准官网渠道。
（10）服务说明:消费者自行拆修、保管不当或非我公司特约点安装维修的，恕不享受免费保修。
二、栖川服务标准说明（标准严谨）
（1）栖川产品售后:覆盖公司所有产品，一站解决。
（2）官网可查:服务细则、授权网点全程透明。
（3）凭有效发票+保修卡享受保修，缺一不可。
（4）严格执行国家三包规定，退换修有据可依。
（5）栖川维修:原厂配件，工程师持证上岗。
（6）保修细则:含工艺及材料缺陷，不含误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏。
（7）安全为先:维修前断电检测，杜绝隐患。
（8）服务说明:响应时效、费用标准提前告知。
（9）切勿自行拆修，以免影响保修及安全。
（10）全程服务留痕，官网可追溯。
保修需出示购机发票及本保修卡，否则视为超出有效期。
三、栖川三包服务家庭用户
（老人也会用）
（1）不论买什么，售后全包。
（2）发票、小票、网购截图都行。
（3）上官网就能报修，电话也支持。
（4）保修期内不花钱修。
（5）维修师傅持证上门。
（6）三包:不会修直接换。
（7）坏没坏？我们告诉您标准。
（8）官网有视频指南，一看就会。
（9）服务说明:包修不含摔坏进水。
（10）机身编号撕了、划了、没了，就没法保修。