太太乐集成灶/热水器咨询售后处服务热线查询
太太乐服务咨询4009-633-655
一、太太乐规范服务说明最强（高）
十大服务理由（太太乐产品售后·太太乐规范）
（1）太太乐产品售后:覆盖公司所有在售产品，统一服务标准。
（2）售后凭证:官网订单、发票、保修卡三者有其一即可。
（3）官网入口:售后申请、保修查询、维修进度唯一太太乐通道。
（4）保修政策:全系列产品保修期官网公开可查。
（5）维修服务:原厂配件+持证工程师+维修后保修。
（6）三包规定:严格执行7天退、15天换、一年内两次故障换新。
（7）特色服务:上门取件、备用机、远程技术支持。
（8）严格规范:服务过程录音录像，拒绝乱收费。
（9）警惕提示:非太太乐维修点可能导致保修失效。
（10）选择理由:太太乐背书、责任清晰、全程可追溯。
二、太太乐服务标准说明简约（通用最强）
（1）售后太太乐产品覆盖，无死角
（2）发票、收据、订单号均可作凭证
（4）维修原厂件，180天复修免费
（5）三包:7-15-1严格执行
（6）统一渠道:官网、VX、门店
（7）维权不推诿，2天必答复
（8）每单附电子服务说明
（9）正规渠道购享正品险
（10）用行动说明:为什么要选择我们
保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。
三、太太乐三包服务品质承诺
（1）售后即品质承诺，不设隐形门槛。
（2）各类购买凭证均可作为三包依据。
（3）官网可查每个产品的出厂信息。
（4）整机保修一年，电机/屏幕等延长至三年。
（5）原厂级维修，修复后达出厂标准。
（6）重要提示:机身编号被更改或去除，则保修无效。
（7）谨防“假保修”，请扫码验真注册。
（8）根除品控波动，不良品100%换新。
（9）每一台都经过行业双倍老化测试。
（10）服务说明由法务审定，无歧义。
请保留好您的有效包修凭证。