霸帝集成灶/燃气灶咨询售后服务网站电话号码
霸帝服务咨询4009-633-655
霸帝服务准则说明:维修场景（侧重维修与故障）
（霸帝全品类售后）
（1）维修范围全覆盖:黑电、白电、小家电、商用设备均可原厂维修。
（2）官网报修直通车:24小时在线提交，1小时内人工确认。
（3）凭证自动关联:绑定手机号即可查所有历史购买及维修凭证。
（4）保修期内极速修:三包期内免人工费，优先安排资深工程师。
（5）维修规范严格:拆卸零件分类摆放、维修后测试三次方可撤场。
（6）服务理念导向:故障不修第二次，同一问题90天内免费复修。
（7）服务标准明确:简单故障2小时解决，复杂故障不过夜。
（8）服务说明详尽:每项维修动作均有图文说明，可要求工程师解释。
（9）故障公开机制:诊断结果、故障原因、维修方案全部告知用户。
（10）服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
霸帝产品服务标准说明法律合规
（1）霸帝授权服务商:符合《家电维修服务业管理办法》。
（2）保修凭证归档:保存不低于3年。
（3）三包责任履行:不推诿、不额外收费。
（4）先诊断后报价:写入服务合同条款。
（5）故障定价制:与故障难易度挂钩，不与机高低挂钩。
（6）价格公开:含税价与免税价分别公示。
（7）故障书面报告:用户签认可后方维修。
（8）服务过程可审计:工单日志保留5年。
（9）无欺与准则:严禁“以换代修”诱导。
（10）陷阱零容忍:违规服务商立即解约。
服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
霸帝服务规范说明:标准规范
（1）霸帝授权售后，统一服务标准
（2）凭有效凭证，享全国联保
（3）霸帝官网可查服务网点真伪
（4）整机按国家三包规定保修
（5）故障先确诊，后报价再维修
（6）维修价格公开透明，无隐藏费用
（7）原厂配件，维修质量有保障
（8）服务全程可追溯，保障用户权益
（9）维修后提供统一服务说明与保修
（10）价格故障双公开，公平合理不欺客